Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день, Влад! Мы благодарны Вам за отзыв. Хорошего пользования.
подключал проживая по кретова был терпимый пинг скорость не менши 10 мбс была при обещеных тридцати ! переехал на трегубико и бац и сразу пинг за сто в играх и не падает да и скорость падает частенько до 2-3 мбс чюствую себя обманутым вот сижу и думаю что делать !
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик. Будем и дальше надежным партнером для Вас. Приятного пользования!
С уважением. Альберт.
ОАО "МГТС"
Служба поддержки не адекватные. 2 дня не было интернета во всем доме, Звонили все! Один говорит причину устранили, другой оставляет заявку)))) третий говорит проблем нет. После восстановления, интернет пропадал каждые пол часа. Позвонил, оставил заявку, подождал 4 дня. Ни мастера ни звонка, проблема осталась!!! Итого, перехожу к другому провайдеру!
Precessing request, please wait
техподдержка лучшая! ребята молодцы, вежливые, грамотные специалисты. Очень быстро реагируют.
скорость интернет-соединения, обычно, меньше максимальной заявленной в 3 - 7 раз.
периодически,бывают проблемы с подключением, "провалами" скорости, но в целом, все круто.
Precessing request, please wait
Антон, добрый день!
Спасибо за отзыв. Если на линии случаются "провалы", обращайтесь в техподдержку. Решим вопросы.
U-Net пользуюсь уже года 3-4,особых нарекани,впринципе нет,скорость не оч отличается от заданной.Бывают канечно сбои с соединением,но решаются в принципе быстро.Можно сразу дозвонится в тех.поддержку или офис,но только до 18-00.Ребятки работают норм отвечают на все вопросы ,объясняют че к чему.Проблемма только в с кабелем,ветер или дождь,все линия "умерла"(в большинстве своем),но после обрыва оперативненько сделают,до следующего раза хватит).
Precessing request, please wait
Роман, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета на почту pr@zs.ttk.ru. Проверим, в чем проблема!
Доброго дня, Ангеліна!
Щиро дякуємо за приємний відгук.
Все крайне печально, тех поддержка работает плохо и при проблемах с интернет соединением которые я не мог решить самостоятельно они не могли мне даже выслать нормально специалиста. В общем тех поддержка одна из худших! Со скоростью все тоже плохо, еле как с натяжкой они выдают мне мои входящие 5мб/с но исходящая всего лишь 1мб/c результаты крайне печальны, а тем более за 1000р/м. Раньше у меня был ТТК и платил 500р/м и за эти 500р мне давали 15мб/c входящих и 5мб/с исходящих! Вот эта скорость меня устраивает, тем более не за такую большую цену. В общем цены из воздуха у них. Но увы я должен довольстоваться чем могу ибо живу в часном доме и проведен только ростелеком( В общем оператор печльный и если у вас есть выбор то лучше возьмите другого оператора.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Хотим чтобы вы знали, что при возникновении любых вопросов, вы всегда можете заполнить форму в личном кабинете по ссылке https://lk.rt.ru/#feedback, позвонить по номеру 062 или же обратиться в нашу группу ВК: https://vk.com/rostelecom.sibir. Такие проблемы, как низкая скорость интернет-соединения действительно могут случаться, но мы всегда открыты для диалога и готовы прийти на помощь. Ценовая же политика обусловлена многими факторами, включая географическое положение, удаленность населенного пункта, плотность населения, общеэкономическую ситуацию в регионе и многими другими.
Решил подключить интернет в квартире, сначало встал выбор либо Интерсвязь, либо МТС. Выбрал компанию Интерсвязь, так как обещано было первый месяц бесплатного интернета. Приехал мастер все установил и пояснил, что бесплатный интернет только до 1 числа. Подключал интернет 26 числа. Получается у меня не месяц бесплатного интернета получилось, а 5 дней. Главное по телефону сказали, что месяц бесплатного интернета и ничего не сказали о такой хитрой компании. Был сильно огорчен. Лучше бы МТС выбрал. На заметку новым абонентам Интерсвязь
На заметку новым абонентам.
Precessing request, please wait
Эрик, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. У нас существуют различные акции на подключение. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, отправьте номер Вашего лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net.