Internet service provider reviews
Give feedbackТретий раз за месяц у меня (р-н Кузьминки) капитально выключается интернет, причем больше, чем на 6 часов. Телефон службы поддержки, да 84957440203 попросту выключен, то есть поддержки 0, да когда он работает, то в 70% случаев у него и скорость хорошая и пинг нормальный, но не выдерживать вечерние нагрузки, постоянно падать так, что отключено пол улицы, ребят вы разжирели на былой славе. В ближайшее время меняю провайдера. Что корбина, после поглощения билайном стала убогой, что инетком набрав клиентов, забыл о качестве
Precessing request, please wait
Отличный провайдет, по крайней мере в Красносельском районе скорость не падает ниже 80 мегабит в обе стороны. Бесплатный внешний ip, можно сделать сервер с внешним доступом. ТВ не тормозит, в том числе и в HD. Из недостатков не очень удобный личный кабинет, нет своего приложения для просмотра ТВ с мобильных устройств.
Precessing request, please wait
Принято. Мы будем улучшаться!
Бегите и как можно быстрее от ЭТОЙ компании (МГТС) Пользовался две недели и каждый день звонил им что загружаются страницы по 5-10 минут Они всё время перегружали его И после моих звонков интернет появлялся Терпение мое лопнуло ОТКЛЮЧАЮСЬ ОТ НИХ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ Да господа Информация к размышлению Что-бы расторгнуть договор Вам надо САМИМ привезти их долбленную аппаратуру и написать заявление
о расторжении договора Если Вы этого не сделаете ТО У Вас еще вдобавок отключат телефон так как договор тел+инт+тел объединены в один пакет
Precessing request, please wait
Здравствуйте! В описанной Вами ситуации помогает техническая диагностика с нашей стороны, думаем данная ситуация была решаема. Если Вам необходима помощь, направьте, пожалуйста, номер подключения и контактный телефон на адрес blogs@mgts.ru, проведем работу по восстановлению интернета.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день, Денис! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады оказывать качественные услуги связи. Очень хорошо, что выполнили все настройки вместе с мастером.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
По ряду причин, которые не зависят от меня пользуюсь данным провайдером. За последние 2 недели 2 или 3 раза приходилось искать альтернативу данному провайдеру. Постоянные дисконекты и очень высокий пинг. Служба поддержки постоянно списывает все на временные неполадки, которые решают инженеры. Заявленная скорость не соответствует реальной, до техподдержки дозваниваешься долго, соотношение цена/качество можно представить как средняя по рынку цена/ низкое качество.
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural
Здравствуйте! Рекомендуем Вам направить Ваш вопрос, связанный со скоростью Интернет-соединения нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей (текущее измерение скорости Интернет);
- контактный телефон.
Мы обязательно проверим.
