Internet service provider reviews
Give feedbackОтвратительно работает в последнее время интернет.. Сегодня интернет опять пропал вообще на целый час с 19.00 до 20.00.. Куда смотрят работники компании.. Не мог дозвонится до техников, или сбрасывают трубку телефона или не берут вообще трубку.. Скажите за что платим деньги за интернет????...
Precessing request, please wait
Серёга, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при пользовании нашими услугами. Пожалуйста, сообщите свой номер лицевого счёта (можете написать на почту myconvex@convex.ru), чтобы мы смогли продиагностировать проблему и устранить её.
Сначала было всё отлично, спустя некоторое время можно сказать, что интернета у нас нет совсем, скорость просто никакая.Техподдержка ничего не делает. Только делает вид, что что-то исправляет. Дом новый и сменить провайдера нет возможности. Так бы уже давно сменили.
Precessing request, please wait
Постоянные проблемы! Раньше интернет вылетал, теперь проблема то скорость падает , то пинг огромный, но поддержка работает хорошо!Была бы возможность сменить провайдера , сменил бы!Стоит дорогой профиль и тд,каждый месяц по 1470 плачу а толку 0!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Если у вас возникают какие-то проблемы с интернетом, пишите, пожалуйста в ЛС нашему сотруднику https://vk.com/id202437172, обязательно поможет всё исправить. Или оставляйте заявки в форме обратной связи на сайте.
Алексей, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!
Пользуюсь им уже 2 месяца, и все отлично))) не каких вылетов или падение скорости)) раньше сидел на провайдере baza.net постоянные Дисконекты( или отключение без предупреждения, Очень рад что подключился к Ростелеком 200 мегобит скорости + телевизор, всего за 700 рублей)))) Техподдержка работает отлично)))
Precessing request, please wait
Спасибо вам за такие теплые слова :) Обязательно будем и дальше радовать вас качественной связью.
Очень низкая скорость. Какие-то мутные системы расчётов как ни прихожу оплачивать интернет постоянно образовываются какие-то задолжности по оплате никто ничего вразумительно объяснить не может откуда они берутся.Скорость выше 990 Кбит/с не поднимается хотя подключен на пакет где скорость постоянно должна быть на пределе возможностей. Дрянь натуральная 750 рублей в месяц непонятно за что.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Сожаеем, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы можете обратиться к нашему сотруднику https://vk.com/rostelecom_yug . Он поможет вам разобраться в ваших проблемах
Нам приятно, что вы довольны! Следите за обновлениями, со временем появятся еще более интересные предложения :)