Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Оставляет желать лучшего

Довольно безобразная ситуация с интернет каналом. До недавнего времени, будучи подписанным на тариф в 6 мбит\сек. по факту имели ровно половину, т. е. 3 мбит\сек. Сейчас же скорость упала еще сильнее до 1,5 мбит\сек. Т.е. по факту платим за 6, а получаем в 4 раза меньше. Звонили в тех. поддержку. Дали «билетик». Но что-то подсказывает, что ничего хорошего не получится и всё спишут на АТС и волю божью.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Никита, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Напишите нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, скриншот замера скорости по кабелю с сайта speedtest.net, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.

NKTV
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Стало очень плохо!

Всегда хвалил оператора, перетягивал друзей на него… Что случилось не знаю, скорость то и дело падает, коннект не стабильный, со многими играми беда полная. Перехвалил.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Maginfo ZAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

очень хороший провайдер, на мой взгляд!) во всяком случае меня все устраивает, менять его не собираюсь, хотя и предлагают причем навязчиво другие провайдеры

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
дмитрий
22.05.2016 at 19:29
c. Magnitogorsk
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
низкая скорость

очень низкая скорость невозможно посмотреть фильм онлайн постоянно подкачивать нужно. подключен интернет до 30 мегабит проверяю скорость не разу 30 небывало 18 в лудшем случае, а то и вобще 8

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
22.05.2016 at 19:15
c. Yugorsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Высокий пинг

Добрый день. Я являюсь абонентом мтс уже более 8 лет. Пользуюсь как услугами мобильной связи, там и домашнего интернета. Проживаю в городе Омск. Примерно за последние пол года я заметил, что вырос пинг в онлайн игре counter strike global offensive.В среднем до сервера, который находится в Норвегии, 146.66.159.1., пинг составляет около 100-130. Это просто ужасный показатель, хотя у других интернет провайдеров моего города пинг около 70.

Прикладываю трассировку.

C:\Users\Никита_2>tracert 146.66.159.1

Трассировка маршрута к 146.66.159.1 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс MI-MINI [192.168.1.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.172.113.1
3 <1 мс 1 ms 1 ms 27-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.27]
4 <1 мс 1 ms 1 ms 27-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.27]
5 1 ms <1 мс 1 ms 28-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.28]
6 1 ms 1 ms 1 ms 204-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.204]

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 10 ms 10 ms 10 ms 199-32-90-91.omsk.mts.mkc-omsk.ru [91.90.32.199]

10 10 ms 10 ms 10 ms 217.8.224.115
11 13 ms 11 ms 11 ms stn-cr03-be20.10.nsk.stream-internet.net [195.34
.36.57]
12 95 ms 95 ms 96 ms zoo-cr01-be8.66.ekt.stream-internet.net [212.188
.42.149]
13 96 ms 95 ms 95 ms pob-cr02-be7.66.kaz.stream-internet.net [212.188
.29.85]
14 95 ms 95 ms 95 ms pob-cr01-ae4.16.kaz.stream-internet.net [212.188
.29.46]
15 62 ms 63 ms 59 ms ss-cr04-be17.16.msk.stream-internet.net [212.188
.55.141]
16 60 ms 63 ms 63 ms a197-cr04-be5.77.msk.stream-internet.net [195.34
.59.106]
17 95 ms 95 ms 113 ms anc-cr03-ae1.77.ff.stream-internet.net [195.34.5
9.50]
18 95 ms 95 ms 95 ms 212.188.40.178
19 95 ms 95 ms 95 ms 192.168.135.22
20 101 ms 99 ms 99 ms 192.168.135.6
21 105 ms 106 ms 119 ms 192.168.131.7
22 99 ms 99 ms 99 ms 146.66.159.1

Это просто ужас какой-то. Например, пинг в Екатеринбурге уже 95, а в Москве 113.

Ужаснее доступа в интернет придумать не возможно.

Несколько раз уже оставлял заявки, но так как проблема находится на на региональном уровне, с ней ничего сделать не могут.
Не могу это больше терпеть
Контактный номер 8913988483девять

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
22.05.2016 at 16:44
c. Omsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Никита. Продублируйте, пожалуйста, обращение на blogs@mts.ru, указав номер лицевого счета домашнего интернета. Передадим информацию для проверки в ответственный отдел.

С уважением, Максим Л.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере.

Данный провайдер очень прост и быстр, а главный аспект уена/качество.При даже если бывалых ошибках, можно позвонить в уфанет и рассказать о твоей проблеме, где они очень быстро и кратко смогут все рассказать и показать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
22.05.2016 at 15:30
c. Neftekamsk
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв!

MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Все круто! Мне все нравиться, всегда с удовольствием пользуюсь, ни когда не приходилось волноваться из-за каких-то проблем с провайдером!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Расскажу вам о Yota модме

Пользуюсь модемом года 2, раньше не было не каких проблем! Скорость радовала! кино игры что угодно без задержек, что стало теперь: в будние дни не в час пик скорость боле менее, но стоит наступить пятница — воскр вечер, все скорости нет, часто падет скорость просто так, часто не ловит сеть, скорость падает с Мбит До Кбит, музыку с вк то не всегда грузит, раньше я смело рекомендовал друзьям, теперь же жду того дня когда в нашем доме проведут хоть один нормальный кабельный интернет что бы убрать модем в дальний ящик, тех поддержка это вообще кадр, все время один и тот же ответ, дело в вас, а не у нас, у нас все хорошо, смысл туда писать вообще нет, если только по хейтить, выводы делайте сами)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Константин
22.05.2016 at 12:43
c. Kazan
OOO Apeks Grupp
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь услугами данного провайдера и дома и на работе, и там и там 100 Мбит, скорость полностью соответствует заявленной! В общем рекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
22.05.2016 at 11:39
c. Kerch
2kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Запилили скорось и новая убогий ЛК

Постоянно 12,21 Mбит/сек — вместо 100мб, да детка это 2КОМ с новым дебильным интерфейсом личного кабинета.

Жаль сюда нельзя картинки аттачить.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
22.05.2016 at 10:19
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.

В данный момент мы дорабатываем интерфейс нового сайта 2КОМ, если у вас есть жалобы по работе сайта или предложения по улучшению, пожалуйста, направьте их в письме на почту adm@2kom.ru, мы сразу же рассмотрим ваше обращения и исправим ситуацию. Для того, чтобы разобраться в низкой скорости интернет соединения, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный номер по телефону 8(495)727-42-33 или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы проведем диагностику и оперативно решим все имеющиеся проблемы

С уважением, команда 2КОМ