На этом провайдере волею судеб очень давно, еще с тех времен, когда это была Inteleca.
И был это классный локальный провайдер. Который обеспечивал хорошую скорость и цену. И поддержка была адекватная, которая решала проблемы.
Inteleca была поглощена неповоротливым монстром МТС и с тех все по нисходящей...
В принципе, если нет технических проблем с оборудованием - все более-менее адекватно средней по региону цене и скорости.
Но вот если что-то пошло не так и у них где-то проблемы с железом или проводами - это как правило на долго.
А поддержки у МТС можно сказать нет.
Создать обращение о проблеме в кабинете на сайте или оставить претензию о качестве связи - такой возможности нет, отправляют на 8800.
Общий раздел Поддержка на сайте прогоняет по типичным проблемам типа "баланс не нулевой?", "роутер перегружали?", а потом отправляют звонить 8800..
Дозвониться на горячую линию (если проблема не у тебя в квартире) - это сродни подвигу.
Робот сразу говорит, что ждать минимум 10-15-20 минут. По факту получится больше.
И понятно, что при этом надо иметь в запасе еще час на ритуалы поверки баланса, перезагрузки роутера и повторные дозвоны на горячую линию.
А потом Ждать.
Добиваться решения явной проблемы автивки ближайшего узла можно пару недель.

Если в доме есть другие варианты - лучше не МТС.

Живу в центре,рядом есть две вышки,переключиться на другую не получается и не возможно.Все началось с лета.Интернет выдает 0.4 мбит,при хорошим сигнале 4-5 палочек и у всего моего района так.Ночью в 2 часа он начинает работать быстро,но я плачу не за ночной тариф,а за суточный.В тех поддержке говорят нагрузка.Сначала говорили что новое оборудование будет в сентябре.но однако уже ноябрь,нечего не изменилось.Каждый месяц писал,но одно и тоже.Нулевой ответ,меня не должно волновать что у вас с оборудованием.Я плачу деньги,мне обязаны предоставлять услуги,но как вижу услуг нет,нарушаете права потребителя.Чистый обман от компании yota,так же попросил компенсацию,но сразу в игнор.Отлично получать деньги просто так! Мне надоело писать в тех поддержку,думаю переходить на другой провайдер.

Отвратительное качество соединения. Невозможно работать

Провайдер довольно хорош. Пользуюсь им с момента подключения в 2006 году, тогда еще была сеть называлась Лагран и подключали обычным кабелем с крыши)) Буквально через 2 года у них появилась оптика в дом (вроде называется фттб) и бесплатно перетянули кабель. С тех пор вообще никаких проблем не возникает, но вот последнее поднятие цен - ударило слегка по карману, но дорожает всё(

Просто нет слов уже, 6 лет обещают всё какие то 4G, но эта 4G как 6 лет назад 3G, а в основом как EDGE.
Никакими развитиями сетей они не занимаются, только обещания чтоб удержать вас и дальше с вас деньги иметь.
В киллометре от города уже нет инета

Отвратительная скорость, постоянно отваливается мобильный интернет.

Просто невозможно играть в игры онлайн в течении дня потери от 20 до 100%. Постоянно выкидывет. В то время как у друзей с Билайном такой проблемы нет. И, о чудо, можно иногда поиграть ближе к ночи. Крайне не стабильный интернет стал. стал задумываться о другом, нормальном провайдере. Казахтелком скатились в дно

Хороший провайдер. Ско-ость, пинг, всё хорошо..Перебоев с интернетом я не замечал...
Единственный минус... Это ip tv... На сайте нет ссылки для скачивания ... Тех поддержка не смогла обьяснить, как его настроить...а могли б выложить на сайте или в личном кабинете, ссылку на собранный и запиленный ip tv плеер

На дворе 2022 год, а частный сектор до сих пор сидит на ADSL. По городу протянуты линии, которые состоят из гнилых медных проводов и распределительных коробок ещё со времён советского союза. Как только начинается дождливая погода, то эти самые коробки заливает и скорость значительно падает, а то и совсем на нуле

МТС - интернет работает хорошо.
ТВ приставка на андроид не дает полного функционала по просмотру и записи каналов.
У билайна ТВ-приставки лучше.