Internet service provider reviews
Give feedbackНе так давно с йотой, надеюсь поможет кому-либо не допустить ошибку в выборе лже4g.Результаты теста вы наблюдаете. Отмечу, что такая скорость каждый вечер и это при стабильнейшем приеме 4g на телефоне и безлимитным интернете который заявлен оператором. Уверен их конкуренты предложат мне более стабильные условия. Удачи!
Precessing request, please wait
Всем привет!
Скорость в течении всего дня абсолютно разная, вместо 20 Мбит падает до 0,5 Мбит, но средняя скорость днем 2,2 Мбит. Часто показывает и 20 Мбит, но например на скорость скачивания файлов с помощью торрента или медиаджета не влияет, выше 2,2 Мбит не поднимается ни когда. При обращении к оператору отвечают, что это проблемы с вашим оборудованием. Сгорела сетевая карта на ноуте, оператор определил проблему, как обрыв кабеля 30 метров. Вызвал мастера, кабель живой, заплатил 200 руб. за что? Разводилово. Нахрена тариф 20 Мбит, когда скорость скачивания не привышает 2,2 Мбит, можно остановиться на тарифе в 2 Мбит/с
Precessing request, please wait
Добрый день, Коля! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Александр, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!
Добрый день, Евгений Владимирович! Обращались ли вы в тех.поддержку? Чем замеряете скорость интернет-соединения? Произведите, пожалуйста, замеры на портале speedtest.net и вышлите результаты вместе с номером договора на почту alina.belousova@domru.ru Мы постараемся оперативно разобраться в данной ситуации
В службе поддержки,переключают то на одного-то на другово,толку 0,монтажники ездили каждую неделю меняли соединители),попросил заменить полностью провод,говорят у Вас перегородки на лестнице,а я им а как же проводили интернет в квартиру,на что они,пык-мык как-то провели)))
ВОТ ВАМ И МОНТАЖНИКИ!!!
Precessing request, please wait
Пользуюсь модемом yota примерно 2 года. В целом скорость приемлемая, но далеко не за такую цену. Радует безлимитность мобильного трафика. Основные проблемы заключаются в том что p2p передача ограничена (при том что покупаю я максимальную скорость и безлимитный трафик) и прямая скачка файлов происходит не быстро. Так же не годится для игр и других развлечений. Брать могу посоветовать только как крайний вариант для человека в дороге, либо на дачу, где можно было воспользовать акцией на 3-дневный тест-драйв.
Precessing request, please wait
Проживаю на Кубинке.
Интернет работает без каких-либо нареканий!
Были проблемы с телевидением, пропадал звук.
Позвонила в Новую линию, на следующий день приехали сотрудники, всё сделали.
Очень нравится фирма умением решать возникающие проблемы и подходом к своим клиентам.
Спасибо.
Precessing request, please wait
Сижу на Ростелекоме очень давно. Последнее 2 года у них интернет становиться все хуже и хуже. Краем для меня стало скорость и наличие интернета. В службе поддержки сидят тупые люди. Приходили проверяли у меня линию, линия нормально, у вас роутер сдох. Поменял роутер, как были проблемы так они и остались. Скорость максимальная 130Кбит/с и плачу я за нее 495 рублей в месяц. Я ухожу на ДОМ.РУ, со всем уважением ваш бывший клиент.
Precessing request, please wait
Влад, здравствуйте. Позвольте нам разобраться в ситуации. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот замера скорости по кабелю. Постараемся Вам помочь.