Internet service provider reviews
Give feedbackЕсли меня читают сотрудники данной компании, эта претензия не к Вам. Что касается самой компании - это муравейник, непонятно как работающий и зачем. В нашем городе эта компания монополист и так как у неё нет тупо конкурентов, она ложила аккуратненькие формочки на своих клиентов. Скорость скачивания 400!!! 400 кб\сек, на улице 2к17 если что. Мобильный интернет 3-4+ линии уделает. Меня как конечного пользователя вообще не волнуют проблемы компании. С меня как и со всех берут за полную стоимость тарифа, а предоставляют 4.8% от всего объёма. Сжёг бы нафиг этот муравейник! Ненавижу этого провайдера, никому не рекомендую.
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: подробное описание проблемы, скриншот замера скорости по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Будем рады помочь.
Анзор, здравствуйте. Если у Вас наблюдаются трудности при работе с услугами нашей компании, пожалуйста, подробно опишите их нам на почту (support@infra.rt.ru). Будем рады помочь.
С САМОГО НАЧАЛА КАК Я ПОДКЛЮЧИЛ ИНТЕРРУ ИНТЕРНЕТ ВЫЛЕТАЛ, ПОТОМ ВСЁ УСТАКАНИЛОСЬ И ОН ВЫЛЕТАЛ ПО РАСПИСАНИЮ, ПОТОМ ВООБЩЕ НЕ ВЫЛЕТАЛ, Я ДАЖЕ ЗАБЫЛ ПРО НАЧАЛО, НООО СЕЙЧАС ВЫЛЕТАЕТ КАЖДЫЕ 15 МИНУТ ,КОНЕЧНО, БЫВАЮТ ПРОМЕЖУТКИ В 1,5-3 ЧАСА, НО НЕ БОЛЬШЕ И ИНТЕРНЕТ ВЫЛЕТАЕТ. ИЗЗА ЭТОГО ПОЛУЧИЛ ПРИМЕРНО ШТУК 40 ЛП
Precessing request, please wait
Интернет стабильный, но все-же дороговат за предоставляемую скорость работы. Пользуюсь уже около обного года. Проводили в квартиру очень долго, около 2 часов. Тех поддержка просто ужас. Абсолютно напливательское отношение к пользователям. Радует лишь то, что работа без перебоев. Пинг в играх высокий. Ддя примера в CS:GO пинг от 127-500. Неиграбельно.
Precessing request, please wait
2017 год... МТС из 90-х предлагает тариф 30гб днем на 30 дней и безлимитный интернет ночью, Билайн, Мегафон, далеко ушли вперед от них - по сравнению с МТС Скрудж Магдак пример расточительности и щедрости, а эти. Вообщем отзыв такой, связь нормальная но дорогая, в принципе Билайн Мегафон дешевле и тоже хороший прием, интернет по трафику в 2017 году, бред сивой кобылы, но пока альтернатив нет так что не могу отказаться до лета а там привет Ростелеком! Вообщем если у вас есть выбор связи - НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Не подключайте МТС, это очень дорого, качество такое же как и у других операторов но вот цены просто космос - интернет 30гб на месяц, для автора этого тарифа отдельный котел в аду есть... Вообщем если есть выбор, не выбирайте мтс, будьте умнее. 700р за 30 гб трафика! 2017 год. Это Россия детка!
Precessing request, please wait
Владислав, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о компании МТС. В ценовых планах мы опираемся на себестоимость услуг и всегда стараемся предлагать самые доступные на рынке основные тарифы.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Выбор не большой - "ИНКО" ака "обворуем вас", Рос Телеком ака "А зачем вам нормальная скорость?", да и "Квант". Службы поддержки как таковой нет, только можно позвонить им и наорать, или в группе вк побомбитт, но вариантов лучше не найдёте. Просидания в скорости бывают, но это не критично. А, так, вообщем, ничего.
Precessing request, please wait
IP 5.142.241.222
Провайдер Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
Сменить провайдера или оставить отзыв
Площадка М2С (Россия, Мурманск)
Пинг 235 мсек
Время проведения 01 апреля 2017 21:23
Ещё раз Оставить отзыв
Скорость
входящая
↓0,23 Mбит/сек
иcходящая
↑2,29 Mбит/сек
Это при моей скорости должно быть 45 Мбит/сек это что такое??
Precessing request, please wait
Игорь, здравствуйте. В настоящее время в Вашем регионе наблюдаются трудности с предоставлением услуг. Специалисты работают над решением ситуации. Статус работ можно уточнить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 1000 800. Если по окончанию ремонтных работ ситуация не решится - сообщите нам на электронную почту (support@infra.rt.ru). От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Москва, ст. метро Юго-западная, Никулинская улица. Скорость с каждым месяцем всё меньше, чтобы дозвониться до живого человека нужно потратить минут 15 это если без очереди, после поддержка начинает говорить заученными фразами пытаясь избежать реальной помощи.
Смысла в такой компании нет, уже подбираю другого провайдера.
Precessing request, please wait