Internet service provider reviews
Give feedbackДва года назад перешел от МТС в Билайн. Перевел всю семью и уговаривал всех знакомых переходить. Все было на высоте. Качество звука (ни каких посторонних шумов), интернет мобильный просто бомба. Уже как полгода все стало плохо — не просто плохо, а очень плохо. Связь постояные провалы (в некоторых местах вообще нет, там где другие операоры более чем доступны). интернет трудно назвать высокоскоростным. он вообще не скоростной — черепаха быстрее сообщение доставит…все обращения в пустоту…охамели, разговор прекращают тогда когда посчитают нужным (кладут трубку)…
Precessing request, please wait
И связан мой отзыв со скорость интернета и о службе поддержки. В Екатеринбурге ситуация очень странная. Lte хуже работает чем 3G, хоть и оно очень медленное. В среднем 1-2 мегабита в ночное время, когда большинство людей спят, днём вообще-то нет возможности что-либо сделать в Интранете. Тех поддержка говорит о нагруженности сети и о настройках телефона. Складывается впечатление что повлиять на работоспособность ни как нельзя, даже звонком в их компанию
Precessing request, please wait
Самый конченный оператор связи, сколько раз не звонил им по скорости интернета и по голосовому обращению у них одна отмазка, типо проходят ремонтные работы, а до этого у них их небыло.и каждый раз как не позвонишь с претензией начинают отговаривать счастья. Один раз предложили замените сим карту, поменял, а толку как была скорость интернета 0.2 и 0.29 так и осталась хотя телефон показывает 4G и нахожусь в центре Москвы.
Precessing request, please wait
Интернет для того чтоб смотреть только видео, играть невозможно, разрывы постоянные, в вк на телефоне постоянно обновление соеденение пишет когда в смс заходишь. С пк Вк постоянно задержка смс приходит и это только малая часть. Дума у меня одного такая фигня, но поспрашивал у людей у кого теле клуб, все тоже самое
Precessing request, please wait
Интернет дома от билайн не работает по всей квартире, оператор сювалит проблему на роутер.роутер сменили на мощный. Проблема осталась. На балансе сотовой связи 200 тенге при звонке «недостаточно средств для звонка». И куда-либо дозвониться и решить эти проблемы невозможно. То автоответчик который не решит проблему, то оператор бестолковый…решила сменить сотового оператора. Надеюсь станет лучше
Precessing request, please wait
Ольга, здравствуйте. Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, скриншот результатов замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
По рекомендации связался с ними!
Через день-два постоянные проблемы. «Время соединения истекло». Как я привык в этой надписи!!! Звоню в Билайн. Время соединения с оператором от 15 до 60 минут!
Мерзким голосом и текстом навязчивая реклама и о их радости по поводу моего звонка. Операторы врут по поводу причин не работающего ИНТернета. То на линии неполадки, то оказывается СИМ-карта моя размагнитилась, то устройство мое вышло из строя, то через 5 минут всё сделаем. Через несколько часов начинает работать! Значит кто-то врал!!! И никаких финансовых возвратов за неудовлетворительную работу! Денежки любят брать! А работать не очень!!! Не умеют! Буду менять на кого-то другого! Надоела халтура! И еще, после моего обращения и не выполнения своей работы прислали две СМС с новыми рекламными предложениями! А это уже весьма неприлично! Они даже не понимают, что халтурят! Тупо хотят срубить бабло!
Precessing request, please wait