Internet service provider reviews
Give feedback
Интернет 6/10.
Иногда лагает. 100 Мб/секунд за 400 рублей плохое соотношение цены и качества. Видео долго грузит. GIF изображения очень долго грузит.
Чтобы взять обещаный платеж, то надо его сначала найти, что очень трудно найти на сайте.
Может быть год или примерно так, звонили в тех. поддержку с вопросом, что интернета никак нет, и там женский голос под конец разговора сказал: "- Дура какая-то". Скорее всего не успели положить трубку.
Precessing request, please wait
Добрый день, Ростислав! Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Ситуация, которую Вы описали, не приемлема в нашей компании. Приносим извинения за неудобства! В этом случае, мы советуем обращаться сразу, для проведения внутреннего расследования. Что касается вопроса низкой скорости, мы рекомендуем произвести замер скорости на сайте speedtest.net при подключенном напрямую кабеле. Если скорость будет не соответствовать заявленной, обратитесь повторно. Мы сформируем заявку в службу технической поддержки. Наши инженеры сделают все возможное для решения Вашего вопроса.
Если у Вас появятся вопросы, можете написать нам любым удобным способом: официальные группы в соц. сетях https://vk.com/sibsetru, https://ok.ru/sibsetru, почта info@211.ru или support@211.ru, whatsapp, skype, viber и Telegram +79137501201. Будем рады помочь!
Мой интернет провайдер нормальный, однако с ним тоже бывают разные казусы.
Например, где-то месяц назад, всем Билайнавцам в ли моем доме закрыли доступ в интернет, мол, какая-то точка упала. В связи с этим были большие траты на мобильный интернет, т. к. у меня школа серьезная, а без интернета никак. Нужно читать книги, решать задания и т. д.
В течении 10 дней мы отправляли жалобы в техподдержку, но в ответ ТЕРПИТЕ, ЩА ВСЕ БУДЕТ. В конце концов мы задолбались и потребовали компенсацию за убытки, мы уже были на гране того, чтобы обратно вернуться в ttk, и они нам пообещали 30% скидку на месяц, но ее нет.
А в общем интернет шустрый, практически не тормозит
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к нашей компании! Желаем Вам приятного пользования услугами компании Ростелеком!
Уже не первый год пользуюсь услугами АРД и вполне доволен результатом… Заявленная скорость 100 Мбит. При замере пинг минимальный 4-6 мсек., скорость 93-96 Мбит. Много раз агитировали за других операторов, но как говорится хорошо там где нас нет…, а если и бывают косяки, так они практически у всех идентичны…
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами Ивстар долгое время. поначалу на старом оборудовании (лет 6 назад) были изредка проблемы с интернетом. С переходом на другое оборудование, уже года 3-4 как, полностью удовлетворен скоростью и стабильностью работы. Последние пару лет вообще не припомню сбоев в работе.
Отдельно хочется поблагодарить службу сервиса, устранили обрыв кабеля витой пары через пару часов после обращения.
Могу из своего опыта смело рекомендовать Ивстар как интернет-провайдера.
Precessing request, please wait
Взял модем Yota на тест. Максимальная скорость загрузки игр в Steam 682.0 KB/s . При тарифе "макс мбит/сек" за 1000руб. Это более 10 Мбит/сек. как уверяет компания Yota. В описание отсутствует информация на какие-либо ограничение (даже мелким шрифтом как воры любят делать...) . Что показывает на факт мошенничества и обмана со стороны компании Yota.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Нам, действительно, очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Ни в коем случае не хотели, чтобы у Вас возникло негативное впечатление о нашей компании. Постараемся исправить ситуацию.
Для проведения более детальной диагностики отправили Вам письмо, будем ожидать ответа. Заранее спасибо!
По тестам скорость от 70 до 90 Мбит набирает по проводу (при том что провод из кусков т.к. вандалы техники других провайдеров мне три раза!!! провод резали в шахте стойки в подъезде), на практике при скачке торентов 60-70 Мбит снимаю и в половину меньше по WiFi (при том что ноут ловит в округе более 15 точек доступа соседей, диапазоны забиты жестко из-за этого скорость по WiFi плавает). В целом провайдером доволен, хотя за ними есть "косяки", но не по услуге интернет и ipТВ, а по начислениям самоподключающимся опциям. Вообщем следить нужно четко за этим и давать нагоняя в службу поддержки тогда все "ок"
Precessing request, please wait