Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная работа.

Постоянно медленная скорость интернета,особенно в вечернее время и выходные дни. Постоянно теряется интернет связь на несколько секунд, зачастую вообще невозможно использовать интернет сутками. Обращение в службу поддержки не решают проблему и слишком муторно. Давно бы поменял провайдера, но к сожалению нет альтернативы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
08.09.2017 at 14:06
c. Kuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Юрий, здравствуйте. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, скриншот замера скорости по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для решения данной проблемы.

MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В целом достойный провайдер. Ни каких особых нареканий нет. Связь на уровне. Проблем замечено не было)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Kibernet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Одна проблемка

Интернет быстрый и хороший, но! выбивает из сети без причины и в любой момент на любых устройствах.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марина
08.09.2017 at 12:44
c. Saransk
Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость в 3 раза меньше максимальной (указанной в договоре)

В договоре указана скорость до 90 000 кбит/с, а по факту в 3 раза меньше максимальной. Провайдер всегда был хороший и всё устраивало. Возможно это из-за акции по которой интернет до 90000 кбит/с с 09.00 до 24.00 часов за 650 рублей. Походу акция чисто для увеличения количества клиентов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
08.09.2017 at 11:07
c. Khabarovsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ПРОБЛЕМА УСТРАНЕНА, Спасибо Дом.ру

Добрый день.На прошлой неделе оставила отрицательный отзыв о компании Дом.ру,после чего мне позвонили представители компании и уточнили суть проблемы.На данное время скорость интернета радует, спасибо.Но,такие операторы как НОГОВИЦИНА Алла из г. Ижевск (ГРУБАЯ МАНЕРА ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ, НЕРАЗБОРЧИВАЯ,ДЕФЕКТНАЯ РЕЧЬ и неприятный тон) работают против компании ДОМ.РУ и их клиентов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
08.09.2017 at 11:03
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за обратную связь, рады, что вопрос со скоростью решен, приятного пользования! Специалисты уже занимаются проверкой информации по качеству обслуживания данным сотрудником, благодарим за сигнал. Хорошего настроения!

ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Полный кошмар, при положительном балансе когда хотят отключают,когда хотят включают всё это без каких предупреждений!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
08.09.2017 at 09:43
c. Minsk
Silinet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
я выбрал силинет

Подключен лет 5! Скорость ожидания оправдывает (иногда даже немножко больше) и пингом, который один из самых низких в городе (мне для игр важно)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Витя
08.09.2017 at 08:40
c. Podolsk
Talkline GmbH & Co. KG
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Достойный провайдер

Отличный провайдер, заявленная скорость соответствует действительности (при подключении напрямую, по wi-fi режет вдвое, что и ожидалось). Цена лучшая в нашем городе. Служба поддержки всегда вежливо и своевременно помогает решить проблему, консультирует, при необходимости сотрудники всегда на выезде. Нравится наличие бонусной системы - накопленные за оплату услуг баллы можно потратить на подарки и оплату услуг. Приятный сервис.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мария
08.09.2017 at 05:56
c. Mezhdurechensk
Dom.ru Telemir
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Михаил Иванов

Подключил интернет недавно, пока работает хорошо. Была одна небольшая проблеме с двумя сайтами, но после обращения в службу поддержки она сразу устранилась.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
08.09.2017 at 05:29
c. Lipetsk
Sarkor
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Саркор совсем обалдел

Сидела вчера в нете, как обычно, а с меня сняли лимита в два раза больше обычного ! И вообще, мне начисли в этом месяце, вроде бы, бонус 200 мбт и в то же время, лимит, почему-то, испарился гораздо быстрее, чем в прошлых месяцах. Вы итак каждый месяц снимаете просто с космической скоростью и прытью мой лимит. Ещё недавно такого не было. Саркор, как вам не стыдно? Я уже ищу другого провайдера! Вы совсем уже совесть потеряли! Я инвалид, а вы меня так бессовестно грабите, даже не думая о том, что человек, который сидит на самом дешевом тарифе, сидит на нем не потому что его жаба душит, а просто потому что у него денег больше нет!..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ветер
08.09.2017 at 05:22
c. Tashkent