Internet service provider reviews
Give feedbackСветлана, добрый день! Сожалеем, что у вас возникли неполадки с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, контактный номер и номер лицевого счета нашему инженеру Александре в Вконтакте https://vk.com/id203304417 или отправьте данные на наш электронный адрес smedia@nw.rt.ru. Обязательно все исправим.
Постоянные сбои в работе интернета, мало того, что сбои, так еще и у них городской телефон не работает. Если днем дозвонились и поговорили с оператором и вас хотят соединить с тех.поддержкой, то тут же звонок сбрасывается. И они ничего с этим не могут сделать.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Чем вызван Ваш отзыв? Просим Вас прислать Ваш номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на blogs@mgts.ru. Сделаем все возможное, чтобы помочь!
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
самый обычный провайдер, кроме того он единственный. есть некоторые недостатки, хоть сеть, в основном, разведена на оптоволокне. когда идет дождь скорость вроде не падает, но доступ к сайтам затруднен. то же самое происходит если наступает вечер, когда много пользователей заходят в интернет. у кого айпи телевидение, бывают моменты когда изображение отстает от звука или просто виснет периодически на несколько минут. с игрухами вроде норм, но в часы пик пинг становится высоким.
Precessing request, please wait
Максим, здравствуйте! Если в настоящий момент наблюдаются неполадки в работе услуг, то, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Будем рады Вам помочь.
макс скорость скачивания 40-50Мб/с. цены конские! тарифов нормальных нет! зачем мне платить 850 рублей в месяц если меня нет дома 80% времени! сделайте тариф 200 руб за 10 мб! не тупите! Не будет норм тарифа перейду на другого оператора!
Даже на торрентах не выдает близко к заявленным 120 мб!
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635
Не знаю как у других, но у нас в городе никаких проблем с провайдером не было, отличная скорость и доступность.
Да, иногда проблемы были, но они проходили сами очень быстро, поэтому даже не приходилось звонить в поддержку.
Подключение Интернета не заняло никаких проблем, огромное спасибо провайдеру.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе услуг компании. Ваше мнение очень важно для нас!