Internet service provider reviews
Give feedbackРешил рискнуть, перешел на провадера подешевле. Также у них скорость загрузки равна раздаче — для активного пользования торрентом самое то. Кабель уже был, пришли и по быстрому оформили. Дальше проблем не было, все работает стабильно и по тарифу. Договор 6808087.
Precessing request, please wait
Здравствуйте Игорь, спасибо большое за Ваш отзыв о работе нашей компании.
Добрый день.
Интернет должен работать стабильно всегда, чтобы выяснить причины низкой скорости, а также исправить ситуацию, напишите нам, пожалуйста, в сообщения официального сообщества на сайте "Вконтакте " https://vk.com/intersvyaz_vk
Вы так и не связались с нами для проверок, если вопрос еще актуален, обязательно пишите.
Пользуюсь давно, когда оформлял договор скорость на линии была каких-то 16мбит, ладно для станицы болимэ, исходящей вообще как кот нагадил, с каждым годом скорость подрезают, из-за якобы нагрузок, хорошо, но при чем тут абонент не понятно. Начинал с 16мбит и на данный момент вообще 7-8. Оплата осталось такой же и даже подняли, 800 рублей за интернет которого на семью уже не хватает. При этом оптоволокно лежит через дорогу, подключать не хотят.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы сожалеем, что опыт использования нашими услугами оставил не самые хорошие впечатления и надеемся, что в будущем мы сможем это исправить. Просьба связаться с нами [rostelecom.south.smedia@gmail.com], указать номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, и подробно описать сложности, с которыми Вы столкнулись. Мы обязательно постараемся найти решение.
Будем ждать от Вас информацию!
Интернетом пользуемся по работе. Офис иногда целый день может сидеть офлайн, выручает только раздача с телефонов. Тех.поддержка всегда прикидывается ничего не знающими. Дома тоже этот провайдер. Обрывы по несколько раз в день. Хотите геморой за свои деньги, вперед в Инкомсвязь
Precessing request, please wait
здравствуйте! Если у Вас трудности, напишите, пожалуйста, Ваш лицевой счет и ФИО владельца договора, нам на почту - smm@volga.rt.ru , поможем решить проблему.
Кто здесь указывал про постоянные разрывы связи у joxnet, это точно засланцы и представители конкурентов. За все время использования нета, пользовался услугами 4-х провайдеров в Воронеже, из них Цифровая связь (joxnet) последний провайдер, которым пользуюсь в настоящее время и они однозначно лучшие. За три года — хотите верье, хотите нет, ни одного обрыва связи. Скорость заявленная, соответствует действительной. Все что могу плохого сказать — это дорогой Статический IP-адрес, стоит в месяц 200 рублей, хотя у конкурентов есть по 20 руб, т. е. в 10 раз дешевле. Медленный геймплей FIFA 18 (PS4) по сети, играть по сети очень сложно, футболисты черепахи-инвалиды, но это скорее вина EA.com и отсутствие нормального сервиса и сервера, расположенного ближе к России.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Евгений!
Весьма обеспокоены отзывом, ни в коем случае не хотели, чтобы Вы столкнулись с трудностями.
Хотелось бы более подробно рассмотреть ситуацию и помочь Вам.
Увы, не нашли Ваш профиль в нашей системе, поэтому отправили запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.
Скорость:
По мне в Казахстане данный провайдер самый быстрый по скорости, speedtest, да и сам я замечаю, что скорость в большинстве случаях больше 9 мегабайт в секунду.
Доступность:
С доступность есть немного проблем.
Для подключения тарифа нужен домашний телефон либо существующее подключение Казахтелекома в дому.
Служба поддержки:
Ответ быстрый, и довольно содержательный. 160 и 165 работают хорошо. На вопросы отвечают быстро. Также нравится интернет-поддержка провайдера.
Цена/Качество:
Цена хороша, к примеру за 3999 тг вы получаете примерно 10-12 мегабайт в секунду. Качество хорошее, хотя возникают проблемы с их стороны.
Советую всем, кто хочет установить у себя интернет в стране Казахстан.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Отметим, что скорость интернета зависит от ряда факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Продублируйте, пожалуйста, номер договора нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику.
К данному провайдеру подключён с марта этого года и за прошедшие полгода ни одного сбоя, что для меня приятный сюрприз. Даже не припомню перебоев в скорости, всегда стабильно идёт закачка игр или просмотр онлайн-фильмов. Вердикт — конечно же рекомендую
Precessing request, please wait