Internet service provider reviews

Give feedback
Hausnet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Провайдер ужасный. А поменять, при всем желании, нет возможности. Временами работает стабильно, а бывает просто вырубает сигнал и все. Делай что хочешь. Может вырубаться с завистной регулярностью вплоть до каждого вечера. Так же был случай, когда сняли сумму денег, а интернет не подключили. Деньги до сих пор не вернули. Служба поддержки просто бесполезная. ни разу проблему не решили, с какой бы я ни звонила. В любой непонятной ситуации «выдерните роутер из розетки».

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дарина
30.09.2018 at 15:41
c. Moscow
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Качество интернета как в начале 2000 годов. При попытке расторгнуть договор, рисуют мифическую задолженность. Избавиться от их услуг можно только через суд.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
30.09.2018 at 12:45
c. Kazan
IP-Home
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный инернет

Уважаемые руководители компании, примите меры для повышения качества предоставляемых вашей компанией услуг интернета, постоянные перебои связи за последние 9 месяцев 20 дней без интернета. Отвратительный интернет!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
30.09.2018 at 12:23
c. Tomilino
Комментарий представителя провайдера

Пожалуйста уточните информацию о Вашем логине или обратитесь к нам с Вашей жалобой по телефону. Мы проверим информацию выясним причины и примем меры.

Elisa Eesti AS
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернетом доволен

Имею за 17EUR безлимитный пакет мобильного интернета со скоростью 15/5. Пользуюсь дома, на даче, на работе (там только 3G). Скорость и стабильность вполне устраивает.
Про службу поддержки ничего сказать не могу — не обращался, т. к. не было необходимости.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
30.09.2018 at 11:49
c. Narva
Gruppa kompanijj MTS "Komstar-Regiony"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Гнилой МТС

Постоянные разрывы в связи или падение до 40кб/с. Техподдержка (если потратить 10×25мин раз попыток дозвониться) бесполезная, выездной так же был вялый. Считаю самым гнилым провайдером Рязани.590р в месяц за 40кб/с или отсутствие интернета это никуда не годится

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.09.2018 at 11:45
c. Ryazan
Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Очень медленный интернет, Ростелеком (Саха)
Смотреть что-то в интернете нужны железные нервы. Все постоянно зависает, при закачке сбрасует. Альтернативы нет, монополист.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.09.2018 at 09:18
c. Yakutsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что вы сталкиваетесь с трудностями при использовании наших услуг. Мы поможем помочь Вам решить сложившуюся ситуацию.
Предоставьте, пожалуйста, на нашу почту, Ваши персональные данные: номер лицевого счета, ФИО владельца услуг и адрес. Почта: EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru.

Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Были времена

По началу всё шло вроде неплохо, но спустя года 2 начался ад

1) непонятные перебои (не на моей стороне)
2) Ночью вообще капец, никуда лучше не заходить, да ты и не сможешь :)
3) постоянный рост цен на тарифы
4)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
30.09.2018 at 08:56
c. Barnaul
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Дмитрий! Очень расстроены столь негативным отзывом о нашей компании. Но мы готовы это исправить и помочь в решении вопроса о качестве. Для этого уточните еще, пожалуйста, адрес подключения или ФИО владельца договора. Также по вопросу стоимости должны отметить, что понимаем - изменение цены тарифа непопулярная мера для абонентов. Но это необходимо как раз для развития качества услуг и сервиса. Например, планируется модернизация оборудования, что снизит количество ограничений в работе сети. Напишите нам любым удобным способом: официальные группы в соц. сетях https://vk.com/sibsetru, https://ok.ru/sibsetru, почта info@211.ru или support@211.ru, skype, viber и Telegram +79137501201. Будем рады помочь.

OOO "Progtekh-JUg"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Некорректное исполнение услуги

Оплачиваю 60 Мбит получаю 7,31 Мбит. На рынке это называют обвес покупателя. А у вас как???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.09.2018 at 07:12
c. Anapa
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Все жалуются на Билайн, ну, а я хочу его немного оправдать. Не такой уж он и плохой как пишут.
Пользуюсь услугами Билайна уже лет 10. В основном у меня постоплатные тарифы всегда были. Были тарифы и без абонентской платы и с абонентской платой. Скажу честно иногда тариф без абонентской платы выходит дороже чем с абонентской, хотя по поводу последней многие возмущаются что не хотят платить за те дни, когда не пользуются связью. На данный момент у меня архивный тариф с безлимитным интернетом, которым я очень довольна. Да тариф достаточно дорогой 1500 рублей в месяц, но это позволяет мне смотреть фильмы на ноутбуке и пользоваться мобильным интернетом в телефоне не думая об гигобайтах и связью, не думая о минутах.
Плюсы Билайна — связь есть практически везде. Билайн распространен повсеместно.Шанс остаться без связи достаточно мал.
Быстрый дозвон в колл-центр специалистам поддержки — трубку берут за 1-2 минуты.
Удобный сайт (в отличие от других операторов где ничего не найти).
Многие пишут об навязчивой услуге «Хамелион» — лично я ее вообще не вижу То ли она не особо действует на постоплате, то ли моя Nokia Lumia 820 не поддерживает подобного (за все время пользования телефоном я так и не поняла, где должны появляться сообщения «Хамелиона " на плитке или на шторке блокировки экрана. По факту не было ни там, ни там .)
Платные услуги не подключаются, а даже наоборот, Билайн предупреждает о платной услуге и не дает ее подключить. Это работа услуги «запрет доступа ко всем платным СМС — сервисам провайдеров " (услуга в архиве).
Ставлю четыре так как иногда скорость интернета оставляет желать лучшего. Не всегда, но все же. Не помешало бы поставить еще парочку базовых станций, особенно в частном секторе, где нет проводного интернета. Город у нас растет не по дням, а по часам и имеющихся базовых станции уже становится не достаточно, что сказывается на работе интернета в часы пик.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.09.2018 at 06:32
c. Perm
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Во первых Ростелеком берёт много за такой интернет, потом громкие заявление о каких-то «100mb/s», но на деле 1 mb/s это с учётом одной включённой программы и компа на весь дом, ужасный интернет, так же могут отключить интернет без предупреждения, не советую его

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владислав, здравствуйте! Такая ситуация недопустима. Вы замер производите на наш или сторонний сервер? Если нарекания актуальны напишите нам в федеральную группу Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Ваше ФИО, полный адрес и номер лицевого счета. Будем рады помочь.