Internet service provider reviews

Give feedback
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Подключен тариф со скоростью до 100мб\с. Тестировал в разное время и выбирал разные города для тестирования. В итоге скорость соответствует заявленной, 95-98 мб\с входящая и исходящая. Есть с чем сравнивать, раньше жил в Котельниках, где монополист АВК-веллком, у которого при таком-же тарифе до 100 мб\с реальная скорость около 60-70 мб\с и стоимость 850 р, что практически в 2 раза больше, Ю чем я плачу сейчас

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
08.03.2019 at 16:12
c. Zheleznodorozhny
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!

MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
После эпического разрыва всех договоров с Ростелекомом встал вопрос о новом провайдере.

Ну, обжегшийся на молоке, дуют на воду. Долго выбирала и взвешивала. Вспомнила, что по другому адресу проживания подключала как-то МТС и в целом была довольна. Быстрое подключение, возможность заморозки договора и комфортное отключение (без выкупа оборудования).

Позвонила, специалист вполне грамотный. Ответила на все мои вопросы. Мы договорились на полный пакет услуг (кабельное, интернет и телефония). Сумма 850 руб. Скорость 100 м/б постоянно, кабельное каналов стало больше чем было у нас на [ссылка] качество картинки меня устроило, телефония тоже хорошая (без помех, с определителем номера). И как заявлено тариф «Постоянный» без изменений стоимости (ну, поживем — увидим:). Да, и еще в дополнение к приставке на одном телевизоре они бесплатно кидают аналоговое на 54 канала на 2 других (без доплат за кабель). Что тоже было для меня ощутимым плюсом.

Установка и настройка оборудования прошла быстро и безболезненно. Спасибо сотрудникам. Приехали вовремя, сработали быстро и АККУРАТНО (что тоже приятно).

Теперь о минусах. Ну если бы я уже не обожглась, на других компаниях, все получилось бы не очень хорошо. После проверки скорости, оказалось что мне подключен другой тариф 50 м/б днем, 100 ночью, а стоимость договора посчитана по другому тарифу. (разница 100 руб). Оплошность была исправлена по звонку, в течении 2 дней.Теперь скорость отличная.

Аналоговое тв после настройки заметно полосило, тоже исправили по заявке достаточно быстро.

На сайте не найдешь списка каналов для аналога. Бедному оператору пришлось отправлять мне список смской.

Очень не удобный телефонный классификатор при звонке на горячую линию именно по вопросам кабельного. очень много ступеней, А в конце моей приставке в перечисленных все равно не оказалось, проще сразу жать «Свяжитесь с оператором».

В итоге скажу, что не без огрехов, но с клиентами реально работают. Ошибки признают и БЫСТРО исправляют. Посоветовала уже нескольким друзьям.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Zamira
08.03.2019 at 15:25
c. Krasnodar
SityLink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полный отстой

Скорость из заявленной 100 м, реально выдает 25 по кабелю. Уже несколько дней разбираются и все наладить не могут.
Предыдущий раз оставил заявку на приход мастеров, и вуаля скорость через час поднялась, пришлось отменить заявку.
Такое чувство, что специально занижают скорость, для того чтобы народ оплачивал отдельно услуги бригады ремонта, при том что они физ них... не сделают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vyacheslav
08.03.2019 at 14:48
c. Korolyov
2kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Врут со скоростью

Мой тариф «55 МБит». По факту скорость редко доходит до 35, в основном 16-25 МБит.
К тому же с 01.01.2019 еще и стоимость повысили на 10%, не понимаю, за что платить? Подумаю о смене провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
08.03.2019 at 14:16
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Олег. Для начала необходимо понять - используете вы проводное соединение или беспроводное? При использовании WiFi скорость соединения может меняться от множества факторов. Скорость по тарифу должна соответствовать при проводном соединении. Чтобы ее проверить и восстановить, наши сотрудники свяжутся с вами и проведут диагностику сети. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Александр Ахмеров

Короче ребята кто надумал подклюяатся к билайну сильно рискуете подпортить себе нервы, до мая 2017 все было хорошо, потом началось скорсть падает, то интернет пропадает, то технические работы, на данный момент пишу с 08.03.2019 года.С января у них началось каждый день какая-то проблема (гемморой сложной формы), интернета скорость падает, отключение на 3-5 минут каждый день по 3-4 раза, неделю не было интернета мы вам компенсируем в итоге оплатили 102тг.Сечас позвонил в службу поддержки сказали что по всему городу падение скорости, и что проблема с 18 февраля идет, спросил когда устранят сказали что незнают!!! , та кчто решайте сами!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
08.03.2019 at 13:33
c. Almaty
MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
МГТС ВРЕТ О БЫСТРОМ ИНТЕРНЕТЕ ПО WI-FI

мгтс врет о быстром интернете по wi-fi/
в мгтс предложили установить новый wi-fi роутер. обещали 150 мбит/сек. фактически не более 65. по разным замерам в течении суток от 38 до 68 мбит/сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
АЛЕКСАНДР
08.03.2019 at 11:10
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.

Sonnata.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
где заявленные 20 мгб

Провайдер посто дерет деньги с людей заявленной скорости нет практически никогда когда уже у нас будут нормальные законы чтоб призвать к ответу таких продаешь 20 мгб будь любезен их предоставить если нет возвращай деньги когда было меньше 20 мгб

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
08.03.2019 at 10:37
c. Kirovsk
Fast Link
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ИНТЕРНЕТ

Самый плохой провайдер в городе!!! Частые перебои, тех.поддержка на все вопросы рекомендует поменять роутер!!! Не рекомендую…Не тратьте свои нервы и деньги…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Галина
08.03.2019 at 09:40
c. Tver
Novye Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый конченный провайдер

Предложили интернет за 295 рублей на постоянной основе, в итоге: повышают тарифный план, без вашего согласия, просто уведомив по смс сообщению, в то время когда менеджеры уверяют вас что абонентская плата не изменится пожизненно. Вывод: Обманывают, интернет лагает, пытаются отмазаться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Даниил
08.03.2019 at 09:21
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Даниил, в условиях договора предусмотрено изменение стоимости. Все услуги на рынке дорожают. Мы обосновано изменили стоимость услуг, о чем уведомили Вас заранее.

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Честко такое себе

В играх пинг ужасно большой скорость интернета быстрая, но пинг всё портит скачки и тд в играх портит всё впечатление об интернете

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
08.03.2019 at 07:00
c. Salekhard
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Если у вас наблюдаются трудности с работой услуги, просим написать нам на электронный адрес support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора - обязательно разберемся.