Internet service provider reviews
Give feedbackУжасный провайдер,ужасное отношение к абонентам ,платил за скорость 200мбит ,получал 8-50мбит максимум!От оператора хамство и угрозы вообще отключить интернет в одностороннем порядке.Причину так и не устранили,перешел на прошлого провайдера обратно
Precessing request, please wait
замечательный сервис для тех, кто приехал в турцию и нуждается в быстром мобильном интернете без лишних разбирательств с людьми, особенно не мея представления об их языке. к сожалению в самом приложении встроенного преводчика или выбора языка не имеется, что весьма неудобно, но можно воспользоваться гугл переводчиком, который может криво и косо, но свою работу сделает. сами гигабайты не дорогие от слова совсем, а будочки и здания, где можно пополнить всё это дело стоят как селёдки почти в каждом городе, вплоть до полу-деревень. берите, не пожалеете
Precessing request, please wait
Проблемы с интернетом начались 28-29 сентября, была сделана заявка на которую не отреагировали. 1 октября инет кончился, 2 октября заявка вроде сделали вечером, утром 3 октября такая же ерунда, опять поход в эту контору, надо говорят модем перепрошить, принес модем перепрошили , толку нет. Оказалось, что их коммутатор не работал как надо, хотя об этом говорил оператор 1 октября. Вывод у меня один-профи низкого уровня, а фирма все время перекладывает свои косяки на абонентов, думаю свалить от них.
Precessing request, please wait
Провайдер вполне хороший, стабильная скорость интернета, нет потерь пакетов и высокого пинга. Тех поддержка обрабатывает запросы с хорошей скоростью, но как и у всех есть свои минусы, минусы в плане скорости работы мастеров, так как бывает что реагируют по нескольку дней
Precessing request, please wait
Я хочу поделиться своим восторгом от интернет-провайдера Unet.by. Этот провайдер действительно заслуживает высших похвал за качественное предоставление услуг и превосходное обслуживание клиентов. Несколько месяцев назад я подключил их интернет, и с тех пор моя жизнь в сети стала на гораздо более комфортном и оперативном уровне.
Главной особенностью Unet.by является их быстрый и стабильный интернет. Скорость загрузки данных поражает – стримы, онлайн-игры и скачивание файлов больше не вызывают никаких проблем. Обещанная скорость, действительно соответствует реальной ситуации, что весьма редко встречается у других провайдеров.
Но что делает Unet.by действительно уникальным, так это их заботливая и профессиональная поддержка клиентов. Хочу выразить благодарность Ивану из технической поддержки – профессионалу своего дела. Когда у меня возникли вопросы по настройке подключения, Иван был на связи и готов оказать помощь. Он терпеливо и подробно объяснил все детали, провел удаленную настройку, и даже помог оптимизировать подключение для моих потребностей.
Я приятно удивлен такому индивидуальному подходу к клиентам и готовности помочь в любой ситуации. Это создает ощущение заботы о каждом пользователе и поднимает Unet.by на новый уровень по сравнению с другими провайдерами, которые часто ограничиваются только основными услугами.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь!
Как не работал интернет так и не работает спустя 5 месяцев обращений в службу поддержки. Тотальное игнорирование, сначала кормили завтраками с начала мая, теперь просто не отвечают, только ждите ждите. Интренет отключается каждый час на 5-10 минут, помощь аббоненту предоставлять компания отказывается. Если у вас есть выбор интернет от Ростелеком или от любой другой компании, однозначно выбирайте другую компанию, наплевательское отношение к клиентам, отписки по шаблону из методичек, только оплату берут как надо 650 рублей стабильно в месяц за 40МБ не стабильного интернета
Precessing request, please wait
Жаль что у вас сложилось такое мнение ???? Мы очень ценим наших пользователей, стараемся предоставить максимально удобный сервис и оперативно решать возникающие вопросы. Пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Обязательно проверим.