Internet service provider reviews
Give feedbackЕлена, здравствуйте. Давайте проверим работу интернета. Напишите, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона/лицевого счета, точный адрес, где возникли сложности, и контакты для связи.
Скорость Отменная — Реально быстрый Доступ к интернету, не то что у других операторов, подключение стоит своих денег, если возникают проблемы — то решаются в тот же день!
Цена/качество — У провайдера Отличное, стоит денег За качественный интернет.
Ну и на заметку, Советую — И советуйте своим знакомым. Веть замечательный провайдер Он такой тут только Один!
Precessing request, please wait
Техподдержка реально поддерживает:) Мне пару раз приходилось обращаться в техподдержку этой компании, т. к. были вопросы из-за того, что сам накосячил кое с чем. И не было так, что мне не ответили, или не смогли помочь. Терпеливо выслушали и пошагово разъяснили, как исправить неполадки, даже не пришлось мастера вызывать, хотя я уже паниковал и представлял долгие вечера без инета. Так что техподдержке большое спасибо, ребята на своем месте. И нервы у них железные:)
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".
Несколько лет пользуюсь услугами провайдером Lenz, соотношение цена/качество меня полностью устраивает!
Интернет не пропадает при плохой погоде (как бывает у остальных) и это однозначно плюс.
При возникновении проблем они отправляют работников, которые делают свою работу за пару часов:)
Моя оценка — 5/5. Провайдер надежный и полностью устраивает для работы в интернете.
Precessing request, please wait
С 4 сентября подключился к билайну по акции двойной анлим за 330 рублей в месяц в течении года. Получил: безлимитный домашний интернет скоростью 50 мбит/с плюс безлимитный интернет с мобильного телефона и возможностью раздачи интернета с телефона на ноутбук и др. в размере 15 гб в месяц. Полностью доволен и качеством услуг и ценой). Скорость стабильная. Спасибо билайн!
Precessing request, please wait
В последние недели две какие-то непонятные просадки скорости, 5-го числа в 2:00 ночи — 0,12 мб/сек. И сейчас тоже. Днём всё опять шикарно. После 00:00 как подменяют.
Пользуюсь очень давно данным провайдером, до этого времени вообще нареканий не было.
Оценка общая, за всё время пользования.
Precessing request, please wait
С 2015 года не дергались. Уважаемые, прекратите безобразие! Нельзя так относится к клиентам, людям! 31.08.2019 сделали заявку на изменение тарифного плана и настройку модема. Заранее проавансировали более дорогой тариф, перечислив на лицевой счёт дополнительно 1400 рублей. Обратной связи не поступило. После десятка звонков—напоминаний с объяснением каждому оператору на его заученные вопросы кто мы, откуда, чего мы хотим и т. д. пришёл вечером в 19:40 02.09.2019 мастер, который, по его словам, занимается только настройкой. Вместо Настройки нашего модема, он начал настраивать модем, принесённый с собой… Сказав, что этот модем лучше, он перед уходом своровал наш, не оставив ни одного документа об оказании услуги. Мы сразу же позвонили с претензией в компанию, требовали вернуть нашу собственность… Никакой реакции не последовало. 04.09.2019 позвонил оператор и согласовал с нами время визита мастера по подключению для смены тарифа на 06.09.2019. Поменяли планы на пятницу вечер, но никто не пришёл…
Требуем вернуть наш модем и деньги. С такой шарашкой не хотим иметь дело. В противном случае будем обращаться в Роспотребнадзор и полицию.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответили вам на нашем форуме.