Internet service provider reviews
Give feedbackАльбина, если ситуация сохраняется, пришлите, пожалуйста, подробности нам: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Техническая поддержка это просто жесть, им звонишь говоришь пропал доступ к сайту, они пришлите описание проблемы на почту. Думаешь ну ладно, описываешь проблему отправляешь письмо. Неделя прошла 0 ответов. Те кто играет RDR или Gta 5 Сервера RockstarGames у этого провайдера работают с перебоем. Бывает что Ip просто заблокирован. Вы просто не сможете играть. Еще доказывают, что если у меня нету доступа к сайту, то и у других тоже нет, смешно просто, когда на другой квартире где этот же провайдер все работает. Вы там что курите? что такое доказываете? Скорость нормальная тут все хорошо. Но для игр не советую ставить этого провайдера.
Precessing request, please wait
Вместо 10мбит, даёт целых 24. Есть отсрочка платежа на 3 дня. Служба поддержки порой хромает, не 24ч. Но и обрывы связи были очень давно. Есть минус, что нельзя оплатить через мобильный банк, но есть правда мудреный способ, но так и дошел до него, а провайдер мог бы выложить способ по оплате через мобильник.
Precessing request, please wait
За последние годы пишу второй отзыв о провайдере. И снова положительный.
Сегодня мне заменили старенький Sagemcom F@St 2804v7. Установили новый двухдиапазонный роутер. сейчас в ближнем окружении только один мой работает в 5Ггц. Скорость
входящая
↓79.33 Мбит/сек
исходящая
↑75.27 Мбит/сек,
но переваливает и за 90
Просто ВАУ!
ЗЫ: странно, чтобы оставить отзыв пришлось удалить предыдущий.
Precessing request, please wait
Пелагея, здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
Добрый день! Подскажите, можем ли мы как-то исправить вашу ситуацию и предложить вам более выгодные условия и тарифы?
Ежедневно начиная с 10 утра скорости входящей нет совсем. Сигнал 4 из 5.
4G называется.
Днём 1/10 up/down мегабит, утром до 8утра 26/15мегабит. Самый быстрый! АГА! отвратительно.
Техподдержка сначала лапшу на уши про какую-то услугу Ip-адрес начинают вешать. Её нет такой услуги в списке возможных услуг на подключение.
Все что нужно для т. п. указал в заявке, так нет давайте мы позвоним не на указанный контактный номер мой (я же тех спец), а блин директору будем звонить на указанный в договоре московский номер! Будем спрашивать где мы находимся и прочию лабуду! И что вы думали директор вам ответит, трасировочку, пингу и всю информацию?! Конечно пошлёт и ещё вставит потом за такие звонки угадайте кому. ВЫ СОВСЕМ ЧТОЛИ?
А про навязывание платных подписок вапще молчу!
Precessing request, please wait
Последние месяцы йота дает взад. или сдает. Все одно. Мало того, что периодически вырубают ЛК (тогда нафига бегунок со скоростью был придуман, если я не могу в нужное мне время выставить нужную скорость), так теперь и видео в 360р я смотрю с паузами. пол минуты- минуту смотришь, столько же потом ждешь пока загрузится. Класс! Сейчас полдень. Не вечерняя загруженная сеть.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас такие трудности возникают в нашей сети. Иногда, действительно, могут быть работы в личном кабинете, обычно проводятся они в ночное время, но это происходит не часто. Хотим проверить, почему у Вас сложности, поэтому вскоре с Вами свяжутся по электронной почте, для проведения диагностики.