Internet service provider reviews
Give feedbackЗаявленная скорость занижена как минимум в 3 раза, но деньги берут за заявленную и по моему даже не краснеют от такой наглости. В техподдержке сидят по ходу тупые прыщавые мальчики с косыми от постоянного вранья глазами, которые еще к тому считают окружающих еще тупее себя. Единственный плюс это наверное отсутствие дополнительных проводов по квартире. Кроме разумеется телефонной линии. Ну еще справедливости ради наверное надо отметить- ни разу не сидел без интернета из за обрыва линии.
Precessing request, please wait
Подключился до Интертелекома год назад. Антенна расположена на расстоянии 12 км., поэтому скорость интернет соединения упала в 3 раза, от заявленной, сразу же.После Нового года ещё в 3 раза - в итоге 400 кбит.Одно радует, что соединение всегда стабильное.А так как я живу в селе, то выбирать не приходится.
Precessing request, please wait
домолинк не напрягал скоростью падением до недавнего момента который начался после нового года, цены определенно завышены, пинг неизвестен не определяется. служба поддержки самая наихудшая, были проблемы позвонил дозвонился за 40 минут. оставил заявку на технического специалиста ждал 9 дней, перезвонил они ответили что по уставу 10 дней рассматривается заявка на след день перезвонил.
Precessing request, please wait
Итак однажды 27 января 2011 года зазвонил звонок в дверь - на пороге оказался приятный менеджер дома ру - который очень красочно описал своего провайдера, акцию и ТВ в пакете - на вопрос подключен ли мой подъезд сказал да мол уже коробки стоят - обещал до февраля придет монтажник и подключит... В итоге... уже 05.02.2011г. - в ответ на звонки в службу поддержки мне отписывают бороду - говорят мол перезванят сами - и не перезванивают, устал с ними бороться вобщем. Служба поддержки у Дом ру ужаснейшая... От ТТК задумался уйти из-за отсутствия вменяемого локала, но по интернету к ТТК вопросов нет - связь довольно стабильная - обрывов ну может пару раз за полтора года.
Precessing request, please wait
Очень знакома ситуация всех кто пишет про тех. поддержку и обрывы со скоростью.
Но как ни странно, последние пол года они все таки начали исправляться:
Одно время я не звонил в тех. поддержку долгое время, так думал что это бесполезно, но некоторое время назад решил их все таки по доставать , и о чудо оператор сказал что действительно есть неполадки, и что удивительно на следующий день несколько раз звонили,узнавали все ли стало нормально, чем произвели достаточно хорошее впечатление.
А в целом более менее хороший провайдер.
Precessing request, please wait