Internet service provider reviews
Give feedbackСам по себе провайдер достаточно хорош, однако есть шанс, что Вас будут подписывать на какие-то услуги, причем некоторые платные и даже без вашего ведома. Последнее время такого не происходит, но боюсь это ненадолго. По качеству соединения даю 4/5, иногда соединение с 4G сбрасывается на «H» и естественно интернет-соединение исчезает на некоторое время. За границей интернетом крайне нежелательно пользоваться, особенно СМАРТ «Забугорище» — это слишком дорогая услуга, вроде бы 500 рублей в день или около того. В целом могу порекомендовать для тех, кому нужно какое-то соотношение цена-качество, в целом и цена за простой безлимитный интернет не очень дорого, и качество тоже хорошее.
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".
Пользуюсь МТС Безлимитище 2.0 в качестве домашнего интернета. Раздаю WiFi со своего старенького HTC Desire. Выбрал данный метод т. к. живу в частном секторе
По стабильности соединения проблем нет. Техподдержка отвечает довольно быстро, есть горячая линия и удобное мобильное приложение.
Недавно в моём районе начал стабильно ловить 4g (наконец-то!!!). Скорость в среднем 16-18 Mbps (замерял на ноуте, к вечеру бывают просадки).
Удобно, что можешь вкинуть телефон в карман и у тебя будет безлимитный интернет. Из минусов высоковатая цена для такой скорости, но если нет возможности провести «оптику» то на мой взгляд вариант топ.
Precessing request, please wait
Типичная монополия — платишь и не ноешь. В личный кабинет даже с монтировкой не впустят. Если раньше через отделение местное можно было платить, то теперь в изоляции произвольная сумма приходит на электронную почту. Качества итак нет, так теперь и оплатить непонятно что просят.
Precessing request, please wait
Иван, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда готовы помочь в решении вопроса. Если у вас имеются какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг.
Давно с ТТК, не меняю провайдера даже несмотря на возможность подключить бесплатный интернет от Билайн и МТС. Но такой подставы я не ожидала от вас, ребята! я понимаю, что все дома сидят, и нагрузка на линии выросла, и все же, после того как я оставила 2 заявки мне даже никто не написал смс. У вас что кнопки работать перестали, которыми вы задания технические закрываете???
Такой неклиентоориентированности я давно не видела, и думала что только у Ростелекома на линии не профессионалы, однако сейчас в моем личном топе непрофессионалов вы лидеры!
Я ПЛАЧУ ЗА СКОРОСТЬ 70, ПО ФАКТУ ОНА РЕДКО ПРЕВЫШАЕТ 2, ВАШИ ОПЕРАТОРЫ НА ЛИНИИ ГОВОРЯТ ЧТО ДОПУСТИМО ОТКЛОНЕНИЕ В 20%, ТАК КАК ТОГДА ВАШИ ИНЖЕНЕРЫ ОТКАЗЫВАЮТ МНЕ В ВЫЕЗДЕ СПЕЦИАЛИСТА, ЕСЛИ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НЕ 56??!!?
Я всем своим друзьям про эту ситуацию расскажу, напишу отзывы про вас ребят на всех ресурсах, хорошо, что сейчас как раз то время, когда слабаки уходят с рынка предоставления услуг, и остаются только ПРОФИ!!!
Precessing request, please wait
Добрый день! Пожалуйста, укажите ваш номер лицевого счета.
Периодически оказываемся без интернета…Сын работает по ночам, у меня интернет постоянно вместо телевизора… Ладно бы отвечали на тел. службы поддержки, по обоим обозначенным телефонам никогда невозможно связаться. И когда оказываешься без интернета,,,, дозваниваешься минут 10-15 (ваша очередь № 6, № 5...), но когда вы первый на очереди, то звонок сбрасывают. Красота!!! Вот 16.02.20 были без интернета, потом 03.03.20, сегодня вся ночь и первая половина дня (когда многие работают на удаленке в связи с карантином)… Делай что хочешь. .Однажды весь день были без интернета, обещали пересчитать оплату за неоказание услуги, естественно, никто ничего не пересчитал...Одним словом, подумываем соскочить, когда потратятся оплаченные деньги, и не советуем подключаться людям, которым нужен ПОСТОЯННО хороший интернет. Неуважительное отношение к своим клиентам, только деньги вовремя снимают.
Precessing request, please wait