Internet service provider reviews
Give feedback
Начнем с того что ДОМ ру купили Томтел в нашем городе, все ничего, но тут задрали стоимость тарифа как обычно без объяснения причин, хотя нет писали мне в чате вы же понимаете инфляция все дела, бензин дорожает и тд, что очень было смешно слушать в режиме самоизоляции.
Первая проблема началась с сервисом https://socialclub.rockstargames.com/
Ну ни в какую не коннектится к службам рокстара, мне меняли 3 раза ip адрес так как он у меня статический, после смены адреса временно портал работал исправно, затем опять улетал ip шник в блок, в поддержки рокстара проблем на их стороне не видят, да и понятно если бы была проблема на их стороне то я не смог бы зайти с РФ впном без особых проблем.
Второе завлекли меня услугой бонус скорости в 100мегабит в секунду, подключили услугу, скорость как была 50 так и осталась, месяц мне мотали нервы, в чате вообще безграмотные люди сидят, как сильно уверяли что проблем на их стороне нет, но в итоге по очередному запросу техник по телефону сказал, проблема есть, бонус скорости нет работает, пришел мастер, и что вы думаете ему кто-то там по телефону говорит что да есть проблема, и услуга бонус скорости для томтел абонентов подключать запрещено, я чуть в голос не рассмеялся, все потому что скорость у меня эта подключена в аккаунте, но она не работает) Вся эта катавасия длится уже несколько месяцев! Люди хотите сберечь нервы и ваше время, поищите другой провайдер!!!
Precessing request, please wait
Добрый день, Александр! Сожалеем, что качество наших услуг стало поводом для беспокойства. Мы готовы во всем разобраться и будем признательны, если направите нам информацию об адресе подключения услуг и контактный телефон для связи. Обратиться к нам можно любым удобным Вам способом. Подробная информация по ссылке https://tattelecom.ru/support.
Никому не рекомендую!!! Постоянные перебои с интернетом, порой доходит до нескольких дней или суток. Ещё не было ни одного дня, чтоб не зависал интернет. В тех.поддержке вообще какая-то хамка, орущая дама, котор не следит за тем, как она разговаривает с клиентами :(а ведь это лицо организации!!! В общем, организация сомнительная и качество услуг тоже- не советую!
Каких только отмазок мы не слышали в ответ на то, что сеть не стабильна :(такое ощущение, что работают на каком-то древнем оборудовании или на б/у, потому как вечно все ломается у них на линии. Ну 21 век на дворе!!! У всех уже вся техника дома на интернете, а они со своими перебоями наверное сидят и копят на возмещение ущербов абонентам :(Короче, ребят- услышите х-телеком — бегите. Эта контора понятия не имеет, что такое бесперебойный интернет и абонентка- больше, чем у др. Провал :(
Precessing request, please wait
Пользуюсь уже 3 года интернетом казахтелеком постоянно нету скорости интернета
Последний 2 года вообще Копец!!! Вечером невозможно сидеть в интернете!!! Постоянно все зависает! Видео невозможно посмотреть. Не говорю уже о играх, в которых постоянно пингует и лагает! Постоянно звонят и предлагают чтобы переподключить на более высокую скорость интернета и большей оплатой, а на вопрос который я задою им вечером так и будет с новым тарифом что не возможно смотреть фильмы либо играть он-лайн игры ответ у них один на линии ведутся работы по устранению и так отвечают уже 3 год. Буду отключатся от провайдера.
Precessing request, please wait
Покупал симкарту в далёком 2014 году
Плюсы: 300минут разговора, бесплатные смс, интернет по всей России без ограничений и все за 530 рублей.
Никаких смс что вы въехали в другую область и прочая вода не присылается
Никаких доп услуг не предлагают подключать, что нужно в приложении добавить можно.
Минус: 1) невозможно сидеть в интернете если у тебя 0 р. Например, пополнить через карту не получится, приходится идти в магазин к терминалу или просить друзей, и делать после переводы друзьям. Упирается в время!
В целом доволен
Precessing request, please wait
Добрый вечер, Артём!
Спасибо за ваш отзыв, очень радует, что вы отметили для себя столько плюсов. Пакет минут и интернета действует ровно 30 дней, поминутно. Чтобы всегда оставаться на связи можно привязать банковскую карту в мобильном приложении Yota и поставить галочку на "автоматически пополнять счёт с карты, если не хватает денег на продление услуг". Таким образом ваш счёт пополнится автоматически.
Никогда! Вы слышите или читаете -Никогда
Не имейте ничего с ИНТЕРТЕЛЕКОМОМ
Это пишет не аноним, а абонент интертелекома 0469975106
никогда вы не получите ответ с этой электронной почты
pr@it.od.ua или marketing@it.od.ua
Телефон (094-50) 5-07-50 -это вообще шутка.
Так надомной еще никто не стебался.
про онлайн консультанта я даже говорить не буду.
И у меня создалось впечетление, что интертелеком
Это одесский прикол по разводу лохов. Уговорить заплатить
300 гривен за безлимит и отключить интернет — это наверное
Одесский юмор.
сорвать сдачу экзаменов ребенку, поссорить меня с работодателями,
Заставить заплатить другому оператору за интернет — это ИНТЕРТЕЛЕКОМ
Precessing request, please wait