Internet service provider reviews
Give feedbackУспел попользоваться билайном только 2 месяца и когда понадобилось запустить игру через Epicgames, то к моему удивлению, ничего не получилось, выдавалась сетевая ошибка, попробовал зайти на сайт, и та же фигня. Обратился в поддержку, а там мне сообщили, что ни EGS, ни Steam работать до конца июня (на билайне) вообще не будут. Якобы проблема третьих лиц. За годы пользования услугами других провайдеров не было ни единого случая когда доступ к какому-то ресурсу был ограничен по вине самого провайдера.
Precessing request, please wait
300 кровных русских единиц в месяц за 300 кб\с?
Провели как-то нам в пригород интернет, казалось бы зачем жаловаться, раз есть такая роскошь? Не тут-то было. Это скорее «быт для галочки», далёкие отголоски цивилизации. Тему онлайн игр думаю затрагивать не стоит, итак душа скрипит. Если хочется после тяжёлого рабочего дня, расслабиться и посмотреть фильм, желательно качества выше 480, то придётся готовиться к этому ритуалу за день до этого, при этом жертвуя интернетом для всего квартала. Думаю, что закончись бы страдания этого провайдера на самом зарождении, в России было бы на одну нестабильную структуру меньше.
Всем желаю иметь дела только с хорошими провайдерами, маленького пинга и конечно поменьше суеты!
Precessing request, please wait
Евгений, здравствуйте. Если плохо работают услуги - напишите в группу VK "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Обязательно вам поможем.
Режут скорость до популярных сервисов, твич вообще смотреть невозможно, скорость до него падает до ~200 килобит после нескольких секунд просмотра, и это на роутере с агрегацией. Но после 12 часов ночи как по команде все начинает работать до следующего дня. В районе 4 базовые станции, на всех одно и то же — вечером нет скорости. В техподдержке держат за идиота, советуют проверить уровень сигнала и перезагрузить устройство. А еще хватит мудрить со спидтестом! С минимальным тарифом на 5 мб/с при тесте шпарит на все 50. Из плюсов — в играх пинг более менее стабильный как для LTE, но случаются периодические отключения.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Владимир!
Скорость к сервисам мы не ограничиваем, но она может снижаться в периоды нагрузок. Нагрузки чаще всего возникают именно в вечернее время, так как пользователи в этот период более активно сидят в интернете. В такие моменты, трудности особенно заметны при использовании тяжелых ресурсов, как видео\аудио, а особенно, если это стриминговый сервис, так как видео не может прогружаться заранее на таких сервисах, а идет онлайн.
На показатели теста скорости мы никак не влияем, данные в тесте - Ваша фактическая скорость измеренная до определенного сервера.
Если трудности с пингом также возникают вечером, то это может быть влиянием нагрузок, а если же такое происходит независимо от времени суток, то просим Вас повторно обратиться в поддержку, в такой момент, чтобы мы все проверили.
Добрый день! Направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию. Мы проверим.
Точнее его УБИЛИ всякие «админы» которых явно из аулов-кишлаков «завозят»! Я ПЯТЬ ЛЕТ на этом провайдере и у меня есть с чем сравнить! В очередной раз жадность всех сгубила каждый деть ХУЖЕ И ХУЖЕ! Плачу за 100 мгбит, выдаёт еле-еле 20-25,а иногда и 3-5 мгбит, не то что в игрушки поиграть, кино НЕ ПОСМОТРИШЬ, ютуб просто висит перманентно! Так что расходимся от нетбайнета в разные стороны!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас ухудшилось мнение о нас. :( Мы хотели бы его исправить. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета нам в сообщества социальных сетей или на почту поддержки: support@netbynet.ru. Мы произведем проверку оборудования и сделаем все возможное для устранения неисправности.
Марат,доброго дня! Сожалеем, что вы столкнулись с сложностями при использовании наших услуг. Готовы во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, нам на почту 2222222@tattelecom.ru сведения об адресе подключения услуги и контактный номер для связи с вами.
Здравствуйте! Подобного снижения скорости быть не должно. Позвольте разобраться в вопросе и найти решение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время и во всём разберёмся. Уверены, всё будет работать шикарно ;)
Пользуюсь услугами интернет «40 ГБ+ безлимитный интернет-трафик ночью» теле2 более 3-х лет со стороны Знаменка-Гать.
С мая месяца скорость начала падать, не зависимо день или ночь.
К июню вообще упала, точнее начали шейпить, но ютуб качает и работает без проблем, спидтест тоже показывает хорошие результаты.
Мне что-бы раньше фильм скачать объемом 1.46_Гб,
уходило около 5-и минут, сейчас чтобы скачать файл объемом 60_Мб требуется 45-50 минут.
Есть карта теле2 которой пользуюсь на телефоне, лимитированный трафик там скорость порядка 50мб/c. и ни когда не падала.
Тех.поддержка, как обычно говорит ограничений у Вас нет.
Да, забыл сказать, ограничения они все-таки снимают, под УТРО с 5:00 до 7:00.
Благодарю за внимание.
Precessing request, please wait