Трафик на Россию идет через ретн (Украина). Какое оптоволокно, если потери и большой переменный пинг идет за пределами областных маршрутов?
Ярые защитники вафляя, вам следует взыскать с них же денег за лже-расхваливание убогого провайдера.

Очень рад, что в результате долгого поиска подключился к Онлайм. Мало того что подключение бесплатно, так и скорость 10-30 Мб всего за 500 рублей!

Скорость не обманывают как в Dom.ru.
Volga-Online хороший интернет.
Аист тоже не очень хороший интернет.

Хоть 1 провайдер в городе который хоть как то заботиться о клиентах.
Я подключал 256 реально получаю 2.5 мегабита.
Видно ребята стараются судя по скорости решения проблем Интернет не падал больше чем на 10 минут.
С тех поддержкой проблем нет позвонил мне все объяснили рассказали где смотреть что нажать вежливо и доступно.

Первый месяц с этим провайдером! Пока всё ужасно, техподдержка не на высоте наверное уйду! Обещано от 4 до 8 мгб! Вечером и 1 мгб нет !

Ужасный интернет. Скачать вобще ничего не возможно. Повелась на безлимит, а оказалось только деньги лишние плачу. Никому не советую. Думаю менять однозначно.

Спарк Безответственная контора, при тарифе 10000 реально 1000 -1500.
Техподдержка некомпетентна - любимый набор ответов:
проблемы на линии,
проблемы по городу инженеры решают,
и шедевр - "по договору минимальная скорость 128 килобит, если выше никаких претензий не принимается".

Вы что хотите с Youtub'а со скоростью 40 Мбит/сек закачивать. Да ни один файлообменник не даст скорость скачивания больше 4 Мбит (по моим наблюдениям только Hotfile дает больше 10 Мбит да и то только ночью), и то только Премиум-пользователям!
Дальше: определение скорости ВЕСЬМА приблизительно, но у меня например Яндекс показывает и 7 и 20 Мбит (ночью), а Спидтест показывает иногда и больше 20 Мбит/сек ночью (как и положено по моему тарифу Сочи 2.0)!
Также скорость можно приблизительно определить по времени скачивания нескольких больших файлов, и по моим расчетам скорость соответствует моему тарифу.

В общем дом ру не постоянен даже в пределах одного города... полгода использования дом ру были супер, но с переменой адреса интернет стал тупить, а то и вовсе отваливаться... служба техподдержки - ПОЛНЫЕ МЕШКИ И УШЛЕПКИ!!! сказать конкретно ничего не могут, и ищут проблему в компьютере пользователя, хотя комп тот же, что и стоял на прежнем адресе. умных корчат из себя,аж бесит. скорость заявленная только на их скоростемере, на остальных конечно минимум в 2 раза ниже, а мне пытаются доказать что у меня с компом проблемы... проще надо быть,и люди потянутся. а в целом ничем не хуже и не лучше других провайдеров в регионе, как и у всех отношение к клиенту улыбчивое только до заключения договора...

Не буду белой вороной и тоже поругаю Ростелеком.
С конца августа и весь сентябрь:
- отсутствие соединений
- частые разрывы соединений
- падения скорости и её сильные колебания
Думал, что Волгателеком - не сахар, но как он поглотился Ростелекомом, так вообще стал хуже горькой редьки.
От техподдержки толку - как от козла...
Причина, вероятно, в том, что заманили глиняным пряником новых клиентов, поиздержались на рекламу и т.п., да и жёнам к зиме нужны новые шубки, а на оборудование - не хватило. Вот и страдают трудящиеся.
Стыдно, господа капиталисты!...