Internet service provider reviews
Give feedbackВо первых, рабочий день уважаемых менеджеров в нашем городе начинается в 10 утра, а до 10 утра даже горячая линия не брала трубки. Беру ноутбук - еду к уважаемым на офис. Проблема у меня заключалась в том, что после переустановки винды, никак модем не хотел находить соединение с сервером Интертелекома. Не скажу что я полный чайник в компьютерах (за плечами политехнический университет и специальность программист) - но и при этом у меня возникли проблемы. Захожу, и как мне сказали: это Ваши проблемы. 100 грн. и мы посмотрим. Я была в шоке. Меня Интертелеком с этого состояния не выводит. Когда звонишь но офис, потому что интернет 10 мин открывает страничку, менеджеры вежливо спрашивают: а где Вы находитесь? Находимся в центре города...Тогда приезжайте к нам.... Приехала... 100 грн в карман дайте пожалуйста... Пришлось потратить пол дня, но сделала все сама...Вот такое обслуживание... А менеджеров там сидело 4 человека....Можно и одного - и толкового, а не с образованием : пединститут - учитель трудовик!!!!!
Precessing request, please wait
Пользуюсь с 2003 года. Достойной альтернативы в городе нет. Оплата- без проблем. Пользуюсь картами оплаты с моментальным переводом на счёт. Скорость? Ну, для тех кому цифры ничего не говорят...- фильм 1,5 Гб - 3-5 минут при анлиме за 750 руб.. Конечно, не без косяков- всё-таки техника, а она имеет свойство выходить из строя ( :-) и мерседес ломается). При поломках и профилактике- предупрепреждают, извиняются и увеличивают срок действия. В случае проблем (хотя за последние 3- 4 года я существенных недостатков не замечал) звонок в call-центр решает все проблемы. Если не помог оператор- высылается по адресу техник в течении 1- 2 дней. Правда, в call-центр с первого раза можно не дозвонится. В любом случае- дозвон в течении 5 мин. гарантирован. Провайдером доволен, всем рекомендую. Знакомые, проживающие на Школьной, Заводской, Радиальной в коттеджных и подключенные к домолинку и иже с ними, поюзав у меня дома интернет- нервно курят на балконе). Кстати, про честность- провайдер не обещает скорость интернет соединения 100 Мбит/с. Это- скорость в сетке. А сеть такую скорость держит, судя по dc++/ Так что смело подключайтесь, не пожалеете!
Precessing request, please wait
Уважаемый Мухамед, по вашему адресу проводится проверка. Результаты Вам сообщат.
Волгателеком - топ1 провайдеров-мошенников.
ЕСЛИ БЫ БЫЛ В ГОРОДЕ ХОТЬ ОДИН ДРУГОЙ ПРОВАЙДЕР, СРАЗУ БЫ ЗАБЫЛ ОБ ЭТОМ [ЦЕНЗУРА].
Позвонили, спросили хотите ли перейти на оптоволокно.Хотим.
Пришли 2 хача ничего не смыслящих, зажимом убили 2 НЕ ТЕХ провода.После 2-х часового безделья установили кабель и ушли.
Потом 2 недели не было интернета
ОКАЗЫВАЕТСЯ НАС ЗАБЫЛЫ ПЕРЕВЕСТИ НА ОПТОВОЛОКНО!
Обещанная скорость - 4мб.
Сейчас - 500кб.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.
Precessing request, please wait
Уважаемый Игорь! По вашему обращению будет произведена тщательная проверка. Результаты Вам сообщат дополнительно.
Уважаемый Аноним, действительно это бред. Изменилось название и форма. На абонентов изменение имени провайдера никоим образом не влияет.