Постоянно пропадает связь с инетом, особенно в последнее время, приходится постоянно переподключаться, такое ощущение что надо уходить с этого прова!

Провайдер обосрался окончательно, при заявленной скорости 12 Мбит\сек, на деле

Входящая скорость 6.35 Mбит/сек
Исходящая скорость 5.62 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 04 октября 2011 20:30

Скорость приличная, но качество обслуживания, общения с менеджерами хуже некуда. Хамят, обвиняют всегда пользователя за то что у провайдера проблемы, простои интернета огромные (по вине самого провайдера).

Доступность сервиса на уровне 40%, качество не более 10%, "техподдержка" похоже создана что бы морочить голову, квалификация операторов первой линии нулевая (похоже что сидят "специалисты" которые курсы по word-у закончили. Принятие заявок по скорости в определенное время это вообще нонсенс. Судя по всему так и будут брать деньги за ОТСУТСТВИЕ услуги, а не за ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ оной.

всем привет!
хорошая (заявленная) скорость бывает всегда, но только не по вечерам. и это очень печально. нет стабильности.

Вчера вечером нэт пропал напрочь, ни с того ни с сего, утром то же не работал. пришёл с работы, нэт работает со скоростью 800кб вместо 3мб. связь полный бред, будь альтернатива, не задумываясь бы сменил провайдера.

Скорость как заявлена по тарифу и цена дешевая просто супер!

Уважаемые пользователи модемов D-Link, действительно, в разрыве инета виноваты эти модемы, могу заверить со 100%-ой уверенностью, у моих пятерых друзей и родственников стоят такие модемы, и у всех слетает инет. У меня же стоит SmartAX, и скажу вам, не было не разу разрыва, а дело в том, что на D-link стоит дурацкая прошивка, но это не делает чести провайдеру U-Tel, как он был какой , так и остался, что мобильная связь, что домашний интернет

Пользуюсь реалвебом, примерно год. За это время ни разу не было обещанной скорости. В тех. поддержке твердят как попугаи: не гарантированная скорость, не гарантированная скорость... Ну так хотя-бы ради приличия давайте иногда то что обещаете.
Сейчас поменялся тариф: был 100гр.-50Мбит, стал 100гр.-100Мбит, вроде жить можно. Но как не было 50 так и сейчас их нет. Только попугайские отмазки продолжаются.

я уже второй год сижу на u-tel подключился в 2010 году в феврале скорость выбрал 1 мегабит, по началу нареканий не было... все мне завидовали друзья, а вот с 2011 начались проблемы бессконца вылетает интернет... в службу тех поддержки не дозвониться, по 30 минут музыку слушаешь, решить проблему не могут, приходится ждать по пол дня, а то и по целому дню. кому нужны проблемы с интернетом и телефоном тогда вам сюда в ютел милости просим!