Internet service provider reviews
Give feedback
Сменил после tvoeTV, конечно гораздо лучше, но с одной стороны скорость намного выше, но обслуживание похуже:
сам линк от щитка до компа/роутера не очень+самому пережимать кабель пришлось, но это дело 5 минут)
много денег хотят, в смысле на сам инет норм цены, а вот за доп. услуги, вроде покупки/настройки ПО и роутеров много просят. Ладно если человек хорошо разбирается в компах, как я например, и сам все настроит, а вот остальным потратить 2-3 тыс придется(( В итоге на своем линуксе сам все настроил, купил wi-fi роутер за 1000+ и радуюсь теперь))
В целом, с учетом вышесказанного твердая 4+)) Один из лучших провайдеров в городе)
Precessing request, please wait
Во-первых вы никогда не дозвонитесь.
Во-вторых уже как 3 недели рвется постоянно связь, сижу через WiFi ненадежно вообще. Онлайн игры, в т.ч. в покер на деньги исключены. Отмазываются что такой WiFi хотя другая сеть по нему прекрасно работает. Скорость нулевая, коллцентр - бродяги из колхозов, отвечают как роботы. Дозвониться нереально - вообще! Минут 40-50 ждать приходится ! Ужасный провайдер - собрали всех по летней акции за 1200рублей за год, никакого качества и полной отсутствие обслуживания. Заявку с претензиями не рассматривают, не перезванивают!
Не в коем случае не видитесь на этот лохотрон, сэкономите копейки а нервов потратите в разы больше!
И еще! Если подключите телевидение себе, и если не оплатите - отключат сразу и интернет и ТВ! Несмотря на то что интернет оплачен! У них есть такой пункт в договоре, что если 1 услуга блокируется то остальные блокируются автоматически! Будьте аккуратнее!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Станислав. Заявка с претензией рассмотрена инженерами центра управления сетью, проблем на линии они не выявили. Чтобы понять на каком участке случаются "обрывы", предоставьте пожалуйста результат команды pathping ya.ru на почту техподдержки и продублируйте на форуме qwerty http://forum.qwerty.ru. Ваши 2 звонка зафиксированы в 12 часов ночи, больших очередей в службу поддержки в это время нет. Услуги блокируются, так как они в пакете, вы можете разделить их, но в таком случае потеряете скидку на Телеторию.
Уважаемая Юлия - это сообщение слово в слово появилось под разными никами в отзывах от жителей разных городов. Мне кажется, это называется недобросовестной конкуренцией. Для продвижения услуг компании, за которую Вы боретесь, есть соответствующий раздел. Большая просьба - размещать отзывы в своем городе и о своем провайдере, и не клонировать их по всем страницам. По поводу скорости - проверим Ваш адрес.
Вместо заявленных 10 мбит/с, скорость после списания абонплаты всего 256 кбит/с
Служба поддержки, придумывает различные отговорки, типа "возможно у вас оборудование неправильно работает, попробуйте другое" или "может станция перегружена", и отказываются принимать заявление. Продолжается это уже 3 недели.
Настоятельно не рекомендую этого провайдера.
Precessing request, please wait
был Тариф "Сочи 3.0" за 550 руб,
решил я сменить на новый "Нью-Йорк".
Скорость обещана с 10:00 до 2:00 до 15мб
с 2:00 до 10:00 до 100 Мбит/с.
Результат получился плачевный:
скорость на прошлом тарифе была аж больше обещанной >20мб а щас делаю замеры что аж смеятся хочется от результата:
Precessing request, please wait
Скорость не соответствует заявленной, пользоваться не возможно интернетом, зажрались. С сервиса анет приходили уже 4 раз, перед приходом мастера скорость соответствует заявленной, как он уходит, так через 2-3 часа скорость падает до нулевой. бардак. Наверное в нашей стране это норма дурить народ.
Precessing request, please wait