Дом.ру один из худших провайдеров в Рязани, скорость низкая, техподдержка неграмотная...

P.S. Александр
"Приятно когда всё в норме! Скорость нормальная то что в тарифе! Что будет дальше посмотрим. Этот провайдер только начал работать у нас в городе! Желаю дальнейших успехов!!!"
Отличный, проплаченый отзыв...

пинг бешеный. реакции ни какой. связь проподает. только обещания. буду переходить! и что интересно чем дальше тем хуже.

Интертелеком, как и другие игроки на рынке продажи телекоммуникационных услуг для населения Украины, ничего нового не принес. Все как у всех. Обычное кидалово!!! Пользуюсь 6 мес. Срок не большой но общее представление уже есть. В начале скорость была 1500-2000Кб/с, Сейчас 400-500Кб/с. Упала в 4 раза! (ДЕНЕГ ПРИ ЭТОМ ПЛАЧУ СТОЛЬКО ЖЕ).ПРИКОЛЬНО!!! Попытаюсь объяснить ситуацию. Интернет канал можно сравнить с водопроводной трубой и подключенной к ней кранами(абонентами). Так вот чем больше кранов подключено, тем медленнее течет из них вода. Все логично. Задача провайдера всегда одна-максимальный заработок! Подключить как можно больше (кранов) к своей трубе, а насос который качает в нее воду оставить старый,при этом четко понимая, что с каждым новым подключением он все хуже справляется со своими обязанностями.(мощности не хватает). Зачем влаживать в развитие тратя свои деньги? все равно подключаются! Главное хапнуть побольше наших денег! И никого не интересует, что вода с этих кранов уже давно не течет, а еле капает. Поверьте!!! своими нервами и бесполезными звонками ситуацию не исправить!!! Оператор как получал, так и получает прибыль от вновь подключающихся абонентов.И ложил он на нас большой и толстый!!! Ему абсолютно наплевать на то, что на момент подключения мы платим свои деньги за один объем услуг, а через месяц, за теже деньги почему-то получаем только четвертую часть от обещаного!!! Поверьте, зашевелит булками он только в том случае, когда начнет терять свою прибыль! Когда абоненты будут уходить от него, переходя на другие операторы. Думаю ничего нового не рассказал.

P.S. Пока каждый из нас не будет знать себе цену, до тех пор нас будут кидать сильные мира сего, оставаясь при этом правыми. Такова к сожалению реальность того места, где мы все с вами живем. Я выразил только свое видение данной ситуации и никому ее не навязываю. Выбор за Вами. Принимайте правильные решения,ведь выбор есть всегда. Даже когда кажется, что его нет. Спасибо...

Был абонентом спарка..Попусту тратил свои нервы...Сейчас же подключился к СумТелу,и стал доволен.Скорость прекрасная!!Пинг маленький!!Утром,днем и ночью все одинаково хорошо) Я очень рад что в Ростове есть подобные провайдеры.Честь и хвала)

Парни у кого есть возможность делайте домашний билайн, что провели во многие многоэтажки. Пинг офигенный, скорость соответствует.. оптоволокно че тут скажешь) и платишь ерунду. 5 днем 15 ночью. Кароче маза. Йота [ЦЕНЗУРА] отдыхает со своим [ЦЕНЗУРА] тарифами.

У самого был ID NET, но с выходом 20 мбит на внешку, решил перейти! В итоге нету внутренних ресурсов, которые могли бы похвастаться таким же контентом как на казторке. Fex.net не всегда работает. По вечеру бывают дисконнэкты, скорость падает до 200-300 КБИТ/сек, нереально просматривать страницы! Подумываю обратно вернутся к ID Net'у!

Мегалайн-это рекламщики,которые хотят только подзаработать на деньгах пользователей.Это никакой не высокоскоростной интернет.Плата за месяц не достойна того,что нам дают. Скорость просто невыносимая,пинг большой.Страницы не загружает. При звонке обслуживание тоже хромает(лично около 30 минут ждал).
Я советую билайн. В ближайшее время наверное подключусь. Я читал отзывы о нём. И хоть он не идеален , но всё же лучше чем мегалайн.

очень нечистоплотная компания. расторг с ними договор 4.08.2011 заставили оплатить до конца месяца ссылаясь на то что отключение будет произведено с 1.09.2011. а в середине ноября приходит смс о том что у меня какая-то задолженность и они дело передают коллекторам. это выше всяких похвал.видимо такая месть что отказался от их услуг. будьте осторожны и бдительны.

Был на Таганке провайдер ЦПМС... Не было особых жалоб и недовольств. Теперь и сбои, и скорость ниже объявленной.
Общий рейтинг упал ниже плинтуса - 661, это место в общем списке :-(
Цена/качество - 621 :-(
Рейтинг по честности % от тарифной - 44.07 :-( это значит что вранья почти половина (про скорость).

Здравствуйте! Будем считать, что это обращение к руководству компании.
Мы заключили договор с вашей компанией 15 июня 2011 г. После заключения договора, оплаты услуг (включая 1000 руб.за настройку роутера) интернет практически не работал 2 недели. Ваши специалисты говорили, что у нас проблемы с роутером, компьютерами (4 штуки) с головами и т.п., но устранить проблему не могли, приходя к нам с визитами практически каждый день (заметьте в будни днем нам приходилось быть дома). Заявки принимали не всегда. Звонишь в понедельник, спрашиваешь: почему не работает ничего, если заявка освлена была в четверг. Ответ: нет заявки. Вопрос: почему? Ответ: Вы, наверное, ПЛОХО ПРОСИЛИ!!! Звонишь в выходной день, проверьте, не работает интернет. Ответ да, звоните в понедельник.? Где ваша круглосуточная поддержка, ребята? Секретарша и тех.поддержка - разные вещи! Несколько раз просили сделать перерасчет за то время, когда услуг не было - ПЕРЕРАСЧЕТ НЕ СДЕЛАЛ НИКТО! Хотя обещали.
07.07 - сигнал есть, интернет не работает. Звоню в тех.поддержку. Ответ: оставляйте заявку, сделаем в течение ДВУХ дней (В настоящий момент я работаю дома, я несу убытки из-за отсутствия интернета). Но спасибо, сделали через несколько часов. Только интернет работал 2 ДНЯ. 10.11 - сигнал есть, интернет не работает. Звоню в тех.поддержку: интернет не работает. Оставляйте заявку, сделают в течение двух дней (см.выше). Позже звонит муж, удостовериться, что заявка принята и спросить, что делали в понедельник, если в четверг ничего не работает. Ответ: что-то делали, но не доделали.
Сегодня 11.11 пришел мастер, посмотрел, подключился напрямую, сказал, все работает, что вы мне голову морочите, включите компьютер. Включила - не работает. Ответ: это у вас проблемы с роутером, а за него мы не несем никакой ответственности, а 1000 руб.вы заплатили по сути дела ПРОСТО ТАК! Подключает мой ноутбук напрямую. Говорит: работает. Отдает мне, но я даже без очков, с чего он взял, что я слепая?! Ни одна страница НЕ ЗАГРУЗИЛАСЬ!!! Когда пришел муж, и запретил вашему "мастеру" хамить, он согласился полезть на чердак. Через полчаса вернулся и сказал что "проблема плавающая", и ушел. Пришел еще минут через 40, извинился, что проблему сразу неправильно установил, но не за собственное хамство!!! Пока работает. На сколько хватит???
Прошу соединить меня с руководством в связи с тем, что несколько раз в месяц стабильно звоню в тех.поддержку из-за проблем с интернетом: пишите на HotLine или по факсу! Ребята, у меня НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ. Какой хотлайн? Какой факс? Вы работаете с частными лицами в 21 веке!!! М.б.вам письма в конвертах отправлять с просьбой разобраться?! Где перерасчет? У вас есть все данные по тому, когда и как у нас работал и не работал интернет?!
И на вашем месте я бы постыдилась писать в форуме об улучшении качества обслуживания. Начать надо с доведения его до уровня боле-менее...
Ах да, об окончании денег на счету никто не сообщает. А зачем? Просто отключаем и все! И если в 6 утра вам нужен интернет, то будьте добры одеться и искать круглосуточный связной, потому что оплаты с банковской карты тоже НЕТ!