Очень плохой провайдер.
Деньги берут за месяц вперед а скорости нет, на днях файл 2Гб грузился 42 часа с минутами.

Господа, LLC Telecom-Service (ооо телеком сервис) это Инфодом48,
а не Эр-телеком (Дом.сру)
Надо знать не только Бренды компаний, но и внутреннее юридическое название!

К скорости, доступности, цене никаких претензий нет.
А вот техподдержка... Хуже обращения не встречала. Даже в самых дремучих учреждениях.

Заявку на установку роутера (для вайфай) приняли за секунды, пришли на следующий день, все супер! А вот как возникла проблема с вайфаем (перестал работать), так все куда-то делись... т.к. бесплатно ничего не хотят исправлять. Оставляла свой номер телефона на сайте, чтобы позвонили, не звонят. Звоню сама, говорю о проблеме, мол ваша ответственность, придите почините, отвечают мы вам позвоним и не звонят (в течении двух недель). Некоторые просто тупо повторяют "ничем я лично вам помочь не могу и не обязан, до свиданья" ...

Ребята Енет просто супер. Переподключился с Хомоптика и думаю, почему раньше это не сделал. Советую всем у кого они есть на районе.

Месяц назад поставили оптоволоконный кабель. две недели была отлично, 10-25 Мбит/сек. Вот уже 10 дней вх. скорость 600-700 Кбит/сек. Текст медленно эагружается, а о картинке я молчу. Сейчас в Саров приходит новый провайдер, связанный с РЖД, видимо туда надо бежать.

При заявленной скорости 2 мбита, выше 100 килобит/с не поднимается, в поддержке говорят что меняют оборудования,(меняют уже месяц, эффекта никакого!).

перестал работать(именно перестал) Thunderbird с их SMTP(нужен для работы с корпоративной почтой).
В поддержке заявили что:
1. У них все ок(ага, не отрывая задницы проверил, за секунду)
2. вызывайте платного специалиста
Таким образом они ремонтируют все и реагируют на любой вопрос

тот кто хвалит скат это те кто там работает, вечерами скорость падает вплоть до отключения, тех поддержка говорит это много народу сидит в инете и скорость падает, как потребителю ихних услуг какое мое собачье дело пусть ставят доп. оборудование,и складывается впечатление что они намеренно ограничивают скорость то конец месяца то конец года и экономят на нас потребителях номер телефона системного администратора засекречен в тех поддержке не дают а то много о себе и о своей конторе многого узнает вот такая ситуация с нашим провайдером дай бог им здоровья!

Сидел на саркоре почти 3 года! Последний год был вообще год нервозности интернета! Скорость скачки еле доходила до 30! Вобщеем вообще кошмар выбирал разный тарифы деньги конечно жрут но вечная нехватка скорости или вообще вырубали интернет! Перешел на ТПС скорость зашибись уже 3 месяц на нем! плачу в 2 раза меньше получаю в 2 раза больше! пример: Саркор тариф 25$ Трафик 2000был скорость 256 скорость тасикса 256! ТПС - 20$ трафик 4000мб Скорость 1024мб скорость тасикса 2048мб! Думайте решайте! Никаких проблем со связью!

Все по тарифу, и даже выше в отличие от полосатого провайдера.
Подключили быстро, без лишних вопросов!