Internet service provider reviews
Give feedback
Мтс - всегда мне нравится своим "на шаг впереди", пользуюсь услугами связи мтс с 2007 года.
Но не в этом суть. Приобрёл зимой в подарок комплект МТС Usb Модем Коннект-4, скорость - достойная, стабильность - не на высоте, но похвальна. Но есть такая проблема, очень раздражает.
При открытии сайтов только из этого списка:
vk.com, mail.ru, odnoklassniki.ru, хотя не знаю, может есть и ещё подобные, пропадает трафик.
Объясняю, хожу по сайтам, любым, спокойно.
Стоит только открыть один, любой и списка выше, перестаёт передаваться входящий трафик и в этот момент вообще не возможно становится открыть не один сайт. Конечно решением может быть переподключение к сети, но это делать постоянно - надоедает. Очень огорчает подобная проблема, больше всего огорчил ответ из тех.поддержки, который вообще не вписывается в компетентность сотрудника.
Цитирую:
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим Вас за обращение в Контактный центр МТС.
Дмитрий, услуги безлимитного интернета, предоставляемые на тарифных планах "МТС Коннект" не запрещают использование никаких сетевых протоколов. Таким образом данная ситуация может быть вызвана различными факторами: особенностями архитектуры указанных сайтов, использованием неподдерживаемых элементов мультимедиа и некорректной работой, связанной с нагрузкой на эти ресурсы.
Для уточнения информации каким образом можно оптимизировать ресурсы компьютера и какие мультимедиа-приложения должны быть установлены для комфортного доступа на указанные сайты, мы рекомендуем обратиться к администраторам указанных сайтов.
Дмитрий, мы всегда рады оказать Вам помощь в решении любых вопросов, касающихся услуг компании МТС, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Сергей Образцов.
Precessing request, please wait
МТС в Орле Лучший среди операторов 3G модемов, пробовал Мегафон раньше лучше был, щас народ перебежал к ним большинство, а ресурсов не хватает на всех, вот и придумывают всякие ограничения! На МТСе плачу 600р в месяц, но за то я знаю, что действительно безлимит!
Precessing request, please wait
Просто жуткое отношение у них к клиентам. Если я 200 руб не проговорила выясняя с ними отношения по сотовому в месяц, значит этот месяц я интернетом вообще не пользовалась. каждый раз одно и тоже, перезагрузите комп, проблемы у вас... В итоге, ПРОБЛЕМЫ У НИХ, но это когда ты им пояснишь что что такое антивирус, виндоуз и прочее ты знаешь и без них. Последняя ситуация из ряда: гроза, отключается интернет, звоню, на линии сообщение что у них неполадки на оборудовании, на следующий день опять тоже самое (причем весь день), дозваниваюсь и что вы думаете? Они принимают заявку) сутки на исполнение), ладно думаю... теперь то поправят. Какой там! Типа кто то был, но мне никто не звонил, ничего не спрашивал заработало у меня или нет. Скорость 0,5 мб вместо 12 мб заявленной. Дозваниваюсь еще раз), теперь еще сутки они будут выяснять что же у них там такое с моей линией) У меня их аж 2 от них, на обеих одна и таже проблема. В итоге: я 3е суток практически без интернета, компенсировать конечно никто ничего не будет. Тот кто слышал их "грамотную тех поддержку", ребят вы кем там у них работаете? Отстой полный, ежемесячная нервотрепка, если кто знает реально нормального провайдера, сообщите. 2 линии безлимитки.. с радостью сменю дом ру на нормальный интернет.
Precessing request, please wait
Пользуюсь данным провайдером чуть меньше 2-х лет. Всегда на высоте! Скорость для меня - отличная. Иногда бывают сбои, но не больше 1 раза в месяц. Также существуют множество различных бонусов, с помощью которых можно увеличить себе скорость или убрать ограничение "порога" и другие бонусы. Советую провайдер Дом.ру.
Precessing request, please wait