Internet service provider reviews
Give feedback
Это настоящий АД!
Мало того, что скорость никогда не соответствовала заявленной, так еще и в службе поддержки сидит настоящее хамло: клиента не слушают, тараторят только свое и не то,о чем я спрашиваю.
Постоянные сбои со связью.
Повторюсь еще раз, СКОРОСТЬ ОТСТОЙНА.
Не летаем, а ползем.
В моем городе они монополисты,поэтому не имею возможности переключиться(но вроде твт проводят,но хз как там).
Замеряешь скорость на сайте-показывает отличную скорость,скачивай не хочу. А что имеем на деле? 300кб/c
Спасибо, Таттелеком
Precessing request, please wait
Подключились к интернет-провайдеру BELISP 3 месяца назад и не можем нарадоваться! Обещанных 4 Мбит/с получаем без проблем. Постоянно проводим видеоконференции, участвуем в торгах и никаких сбоев, а раньше мучались! Единственный недостаток это маленькая территория охвата, но я думаю то с таким качеством Интернета они быстро наберут обороты.
Precessing request, please wait
вот вчера нет оборвался,такая печаль наступила сразу,звоню...со мной обычный оператор проверил подключение по пунктам,ошибки менялись одна за одной.после всех процедур меня к технарям перевели.те говорят несколько причин-1.конфликт с антивирусом,2.нарушен протокол в винде,3.или их косяк на серве.
я мой аваст сразу удалил не задумываясь,и ошибка сменилась на долгую 720.потом Александр меня заставлял тыкать кнопу подключения,а сам в этот момент в ручную мне пробивал путь подключения.вообщем с двух концов пробовали восстановить,не вышло...
перевели на супер девушку,которая посмотрев всю заявку поинтересовалась что мы делали,подумав ответила;-меню-стандартные-служебные-командная строка,потом я по её словам вписывал неоходимый текст.не помогло и тут встал вопрос,от которого нормального человека повергнет в ужас.она говорит или протокол восстановим,или винду менять.естественно свою 7 я менять не хочу,она же лицензионная,да и тупо стока сразу гемороя вылезет(кто переустанавливал поймет).я подумал что она ничего не поняла и по тупому путь пошла,но нет!!!я восстановил последние конфигурации компа в нормальной работе,и этот протокол восстановился.СПАСИБО большое что боролись за меня скажу я им,а не тупо как на других провадах сказались бы -это ваша винда виновата и ничего бы не сделали(у друзей чаще всего так было).
а потом посидел повспоминали выявил что днем аваст предложил перейти бесплатно на расширенную версию на неделю.я канеш не программист,но 2 раз судьбу испытывать не стал.
в общем подвожу черту.скорость конечно ниже заявленной,но у меня например высокий этаж и очень длинный в квартире провод.да и без этого много факторов влияют на скорость.но сервис на 6+ из 5 возможных.
Precessing request, please wait
Отличный интернет ТТК+, сидела на нем 2 года, нареканий никаких нет, интернет всегда работает, чего не скажешь про билайн его пришлось подключить при переезде на съемную квартиру. Тех.работы длились больше суток. а интернет был очень нужен.
Все познается в сравнении :-)
Если кому нужен стабильный интернет советую.
Precessing request, please wait
Скорсть не соответствует заявленной, до тех. поддержки только с трудом великим можно дозвониться, но дозвонившись адекватных ответов не дождетесь... Мне, при жалобе на постоянные разрывы с ошибкой "Удалённый комп. не ответил вовремя", "Не удалось распознать имени и пароль...." предложили подвезти модем к МПСИ... То есть я сама (...у меня 2 маленьких детей..) должна носится по городу в поисках правды. Тарифная сетка - отвратительно, качество соединения - туда же... Ну и ценовая политика на предоставляемые скорости самая убогая и несправедливая в городе... хоть в антимонопольный комитет жалуйся. При первой же возможности соскочу с этого провайдера. Либо собирать документы и идти в суд, потому что компания не соблюдает условий договора вообще. Шарашкина контора..., а не провайдер.
Precessing request, please wait
Живу в академгородке Новосибирска, шлюз выхода 192.168.64.1 - днем все нормально. после 20 часов ежедневно рост пинга и потеря пакетов более 60 процентов. Периодически ( 20 -30 раз за час) потеря 100 процентов и обрыв соединения.
Писать некому, все посылают к какому то очень далекому провайдеру, кто конкретно отвечает?
Платим деньги за несуществующую услугу.
Precessing request, please wait
Отвратительное качество связи, нулевая помощь от тех.поддержки, хамское отношение к клиентам со стороны работников офиса "Ростелеком", которые всячески демонстрируют наплевательское отношение... всё это уже давно заставило меня упорно искать нового провайдера. Вот я его и нашёл. Хотя, с такими обрывами связи, постоянными перезапусками модема был готов даже уйти на флеш-модем. Кто здесь упорно не понимает то, почему идут жалобы, тому видно каким-то чудным образом повезло. Кстати, жалобу на имя руководства я в свое время написал. Как в пустоту. Ни ответа, ни привета. А срок на ответ уже вышел. Также, я подал заявку на тестирование линии. Работник тех.поддержки спросил номер телефона. Срок на тестирование уже вышел и ни одного звонка, а дозвониться до них сам я так и не смог. И зачем только он номер спрашивал... непонятно. Сегодня вот буду отключать интернет от "Ростелеком". Непонятно еще то, почему это делается по записи. Что за палки в колеса напоследок? Но будем разбираться. Не исключено, что и через Роспотребнадзор для начала. А отказываются от "Ростелеком", я так понял, немало. Передо мной только 2 человека на отказ стояли. А я в очереди был третьим по счету. Так что с таким интернетом, а точнее его отсутствием, больше иметь дел я не желаю.
Precessing request, please wait