-в первой половине года слишком частые обрывы связи из-за "неисправности магистральных каналов"

-Неадекватные тарифы по сравнению с конкурентами, и скорость и цена.

-Новые абоненты получают в разы больше бонусов и плюшек в отличие от абонентов-ветеранов.
Старые абоненты решают эту проблему перезаключение договора.

ЗЫ Спарк присоединился к ТТК, но это на первый взгляд не принесло совершенно никаких плодов и неизвестно принесет ли вообще, с точки выгоды абонента разумеется.

Купил себе модем 2 недели назад для поездок за Волгу, но перед этим решил опробовать его в городе, подключился, сеть стабильно держал. Модем 3g. Надо сказать, что по настойчивости продавца-консультанта стало ясно, что 4g не работает толком, иначе зачем давить и умалчивать о модемах 3g.
Хорошо, в городе скорость доходит до 2-4 мб\с и на самом деле, музыка, видео грузятся более чем быстро. Но...стоило выехать за город - связь никакая, максимум 270 кб\с. Для работы хватает, для развлечений - нет.
Что еще важно, как только я подключил модем, скорость была (в городе) ~ 500 кб\с, покопавшись в запущенных программах нашел все, которые используют интернет, отключил все, освободил ресурсы для программы мегафона - и получил 4 мб\с. Я доволен приобретением, хотя за городом можно и получше работать.

Провайдер замечательный! в нормальном смысле слова! :D пользуюсь его услугами 8 месяцев) и не разу не подвёл!) и скорость на высоте!

Для частного сектора Днепропетровска лучше провайдера не существует. Пользуюсь Canopy уже почти три года. Скорость на вход и выход постоянная. Пинг супер! В течении суток никаких сбоев и ограничений. Трафик безлимитный. Постоянный ip-адрес. За все время помню только два случая, когда инернета не было по полдня. Люблю своего менеджера за то, что каждый год понижает абонплату. Также расторопная техподдержка. В целом компанию смело можно оценить на четверку с плюсом. Один только минус - дорого. За два мегабита плачу 400 грн/мес. Но интернет нужен для работы. По-этому приходится платить.
В машину собираюсь поставить их вай-макс. Нужен во-время передвижения по городу. В данный момент имеется предложение с ограниченным трафиком за 90 грн/мес. По карте вижу, что покрытие слабое. Менеджер говорит, данные обновляются с опозданием. Посмотрим, как будет на деле.

Чтобы они устранили проблему на своей стороне, мне пришлось ждать 1,5 дня.

Сначала оставил запрос в личном кабинете — никакого ответа.
Позвонил, сказали, что запрос видели и занимаются им, и что решат проблему в течение дня.
Вечером позвонил ещё раз, снова пришлось объяснять свою проблему, оказывается никто ничего не исправлял.
Проверили мою информацию, убедились в наличии проблемы и сказали, что утром перезвонят.
Никто не перезвонил, днём я позвонил сам и только тогда за какие-то 5-10 минут проблема была устранена.

Если бы при первом звонке мою проблему восприняли серьёзно, то всё было бы в порядке. Но этому помешали лень и халатность.

Ну и в целом провайдер плохой. Всё плохо: тарифы, скорость, политика, поддержка. Из-за отсуствтия конкуренции каким-то образом всё ещё держится.

Скорость [ЦЕНЗУРА], никому не советуйте этот интернет. Ибо пользуюсь интернетом уже 3 год, нет возможности подключить другой, плохо относятся к абонентам

Обещанная скорость интернета 25 МБит/cек, а скорость 403.79 Kбит/сек.
Тех. поддержка иногда вообще трубку не берёт интернет часто отключают только деньги на ветер кидаю.
Однозначно меняю провайдер!!! хрень полная, а не КАБИНЕТ

севстар - нормальный интернет, но не более. Что они там про себя пишут не читал, но подключался для доступа в интернет, и я его получаю. Бонусы меня мало волнуют.

У меня тариф 2,7 мбит, плачу 700р в месяц, подключил по акции, все летает! Перебоев тоже не замечено особо, один раз была проблема с кабелем после сильных ветров, бесплатно починили. Эрлайн рулит)

Алтуфьевское шоссе, дом 48, скорость почти 3,0 Мбит/сек.
Алтуфьевское шоссе, дом 70, скорость 1,5 Мбит/сек.
В районе метро Бибирево 1,7 Мбит/сек.
Нормуль! GSM курит!