Internet service provider reviews
Give feedbackСпасибо за отзыв
Очень сложно дозвониться в любое время суток! По 10-15 минут слушаешь музыку и "волшебные слова":"-дождитесь ответа оператора, Ваш звонок очень важен для нас." Может быть с 20-й или 40-й попытки повезет и попадешь на оператора. Вот тут-то и начинаются позитивные моменты (наконец-то!).Оператор быстро и вежливо выясняет проблему и решает её! Какие-то 5-10 минут.И ВСЕ РАБОТАЕТ! Огромное спасибо этим девушкам,которые терпеливо вас выслушивают и реально помогают!
Но чтобы получить этот "кайф", приходиться часами звонить и приходить в бешенство от просьбы:"После сигнала оставте ваше сообщение..." Сколько раз оставлял - ни разу не перезвонили! Теперь вопрос к начальнику этой службы:"Почему мало операторов?!" Тут два пути:"Или улучшайте качество связи, или увеличивайте количество операторов!" А в целом - УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!(молодцы только девушки-операторы)
Precessing request, please wait
Спасибо Сергей, сложности с техподдержкой иногда возникают. Служба находится в Саранске и принимает все звонки по Поволжскому региону. Поэтому возникает очередь. В качестве совета - старайтесь не сбрасывать звонок, а набраться терпения. Если Вы перезваниваете, Вас автоматически ставят в конец очереди и ожидание затягивается.
Очень неплохо ребята работают. Скорость не ниже заявленной, перебоев практически не бывает (в этом году, так и вообще не было), Хотелось отыскать какой-нибудь косячок, честно говоря... но - увы, пять баллов! Может, служба поддержки у них, конечно, косячит, но обращаться не приходилось...
Precessing request, please wait
Здравствуйте Sergey. Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Мы будем надеяться, что и в дальнейшем Вы будете получать только положительные эмоции от сотрудничества с нашей компанией.
Такое ощущение, что ребята трафик экономят в конце месяца. Ночь и рано утром, связь- 2 минуты есть, 2 минуты нет, минута есть минута нету. Прям какой-то аттракцион. В9 утра как по мановению волшебной палочки -все заработало без всяких сбоев, наблюдаю это уже не один месяц.
Precessing request, please wait
Мегафон вообще о людях не думает. Такое чувство,что им всё равно,как у вас инет работает.Скорость выше 128 Kb вообще не поднимается. А говорят-3G! Деньги берут исправно, а услуги нулевые. Пользуются тем,
что людям деваться некуда,только их модемы покупать. Короче отстой.
Precessing request, please wait