Internet service provider reviews
Give feedbackПодключила ттк Wi Fi скоростью 75.Первый день вроде нормально работал интернет.Стоило закинуть деньги на счёт,так сразу началось интересное.То подключение не стабильно,видео не грузит,игры зависают.Проверила скорость интернет соединения,оказалось всего входящая 0,57кбс.,исходящая 0,0кбс.Это вообще как называется?За что я плачу такие деньги?Если в течении месяца лучше не станет буду отключаться.До ттк был подключён Домру,так же с Wi Fi,и хочу заметить никаких глюков не было.Интернет работал замечательно и не зависало ничего.Хотя Домру не очень люблю,но выбора нет.Будьте добры,давать ту скорость которую обещаете,не иначе снижайте цену за интернет!
Precessing request, please wait
Светлана, добрый день! Сожалеем, что сотрудничество с нашей компанией доставило вам только негативные эмоции.
Причин несоответствия скорости заявленной может быть множество. Чтобы понять, что не так, лучше обратиться в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-775-0-775 или сообщить свои координаты (номер лицевого счета и/или ФИО, адрес) на почту pr@zs.ttk.ru.
В письме просьба подробно указать, каким образом замеряете скорость.
Подробнее о том, как правильно измерять скорость, вы можете прочитать здесь http://myttk.ru/services/speedtest/
Здравствуйте, Александр!
Для решения этой проблемы прошу отправить Ваш номер договора на электронную почту: andrei.kriukov@domru.ru и специалисты технического отдела свяжутся с Вами в короткие сроки.
Перешел с альянса на Экстрим (Владивосток Телеком)
Пинг на 8 сервере в танках вечером на альянсе был 100
Сейчас играю с пингом 60-65! Лагов нет.
Как оказалось, это вообще лучший пинг в городе.
Поспрашивал у знакомых на других провайдерах, у всех пинг 80-120.
Теперь тоже собираются переключаться на Экстрим :)
+ фильмы онлайн смотрю в FullHD качестве, уже забыл что такое качать с торрентов или шары :)
Precessing request, please wait
Выбирали между тремя компаниями, у Иннора оказался самый доступный ценник на услуги подключения и абонентское обслуживание. Подключили довольно-таки быстро, к заезду уже всё работало. Работаем с интернетом Иннора уже почти год. Тех поддержка понадобилась от силы 2 раза, отвечала четко, перезванивали, решали вопросы. Если не успел вовремя пополнить счет, можно позвонить - попросить включить на несколько дней, чтобы не простаивать без интернета. Всегда поймут. Удобно, советую.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Если Вас не затруднит, отправьте нам информацию оп качестве связи в соответствии с примером:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
Информацию можете отправить нам на blogs@mts.ru.
С уважением, Николай М.
ОАО "МТС"
в целом, не плохой провайдер. у меня входящая скорость порой намного больше, заявленной в трафике, но зато исходящая хромает, и очень редко дотягивает до нормы. пинг высокий, очень редко ниже 70.
как то наблюдал очень большую потерю скорости, звонок в тех поддержку решил эту проблему:обрыв на линии. теперь норм и даже больше. периодически откл на мин 30-40 инет, техпод тож в это время не доступна.
могу сказать следующее, выносите провайдеру мозг по чаще и будет вам норм инет =)
Precessing request, please wait
Переехал в Симферополь, возникла необходимость подключить интернет, т.к. аванет, который был в квартире, ушел в аут. Из всех провайдеров, как ни странно, ардивест подключили раньше остальных хотя "мастера" возились часов 5. Скорость не то чтобы не соответствует заявленной, она в 2-3 раза ниже (на пакете за 650р скорость должна быть 100мб/с ну не как не 3-5 с разрывами каждые пол часа на 5 минут.) Работать невыносимо, если играть в онлайн-игры то вообще можно забыть что это такое из-за постоянных падений их VPN сервера. Про баны в гугле подтверждаю, тоже порядком бесит. Если есть хоть какая-то возможность использовать другой провайдер - используйте. В Севастополе севстар за 380р интернет в 10000000 раз лучше.
Precessing request, please wait