Internet service provider reviews
Give feedbackПордключился к Ростелеком по акции 130 Мб/с заявленная по договору скорость, первое время такой скорости не было, несеолько звонков в теххподдржку поправил дело и скорость стала 94Мб/с..НО потом после временного отключения услуги скорость выше 15Мб/с не поднималась.. самое интересное НЕ олднократно писал жалобы в техподдержку в центы обслуживания колиентов, приходят люди и начинают меня убеждать в том что я не правильно меряю скорость, либо мой компьютер не может принять такую скорость, специально купил сетевую карту на 1000 Мб/с но скорость как была низкая так и есть, больше всего бесит то что тебя пытаются выставить идиотом ..
Precessing request, please wait
Рулит только потому, что нет альтернативы. Ни знаю как по Белоруссии, но в Полоцке и Новополоцке все работает отлично.
Из недостатков:
Стандартные разрывы соединения ближе к 0:00.
Стандартное проседание канала в час пик,а именно, вечером.
При переключении на более скоростной тарифный план, пока не позвонишь 123, скорости не увидишь.
Из плюсов:
Тех поддержка растет на глазах - это конечно огромный плюс. Вместо не адекватных теток, трубку подымают молодые ребята в теме, знающие свое дело.
Кабинет абонента сделали солидным и наконец начало работать заранее оповещение на почту о необходимости пополнить счет, чего раньше не было.
И совсем о грустном:
Расстраивает только одно - перспектив увидеть в старых домах оптику практически нет.
Precessing request, please wait
Раньше всё было нормально была отличная скорость, пинг, подключало к серверам в Москве, а теперь меня подключило к своё и к каким то серверам в Курске и теперь по цене 550р/мес. у меня вместо скорости 55 мбит/с. и пинга 2мс. у меня скорость 10 мбит/с. и пинг 200
всем кто пользуется NbN и их переключило на своё рекомендую отключаться и переходить например на МГТС ведь у них отдельный оптоволоконный канал по Москве
Precessing request, please wait
Здравствуете! Абонентская плата изменяется не чаще одного раза в год. Для уточнения информации, укажите, пожалуйста, ваш номер договора, поможем разобраться.
очень интересно получается ,почему то для постоянных клиентов ни чего не делается ,все только для новых ,я выходит плачу больше и денег и когда просишь помощи не идут на уступки ,получается в калининском р-он помогают своим клиентам а в приморском р-он своим клиентам в помощи отказывают ,интересная политика ,может стоит уже поискать компанию которая заботиться о своих клиентах !!!!!!?
Precessing request, please wait
Добрый день.
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. В нашей компании существуют определенные бонусы и акции, как для новых, так и для существующих абонентов. Например, самыми популярными для постоянных клиентов являются тарифные планы с предоплатой на 6 месяцев за 2400, либо 9 месяцев за 3150, либо 12 месяцев стоимостью 3600. Актуальную информацию по всем акциям и предложениям от компании Вы всегда можете просмотреть на нашем сайте в разделе "Акции", либо в разделе "Новости" http://interzet.ru/home/news.
Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
А точнее, вы так же ни кому не нужны. Был тариф 3.2 мб/сек, стал глючить. Обратился, сказали тариф устарел выбирайте новый. Обрадовался, почти за те же деньги взял 5 Мб/сек.По факту оказалось еще меньше чем было, 3 Мб. Куда только не писал и не просил разобраться. Вначале сказали нет тех. возможности пока, подождите, а теперь и вовсе сказали что предупреждали меня о том, что скорость будет не более 3 Мб., что конечно ложь, я бы лучше на старом остался.Если будет малейшая возможность и альтернатива, конечно же уйду из этой шарашкиной конторы, но пока увы.
Precessing request, please wait
Постоянные перебои интернета (просто обрубают до 0)
Скачет пинг в играх (В cs 1.6 играть невозможно)
Скорость ниже заявленной.
Увеличение цены и снижение качеств :C
По поводу поддержки. Фактически работают только на включение -_-
Кароч сьезжаю от них на оптоволокно C: (Ну или как его)
Парашкина кантора.
Precessing request, please wait