скорость до 8 Мбит/с а по факту 0.8 Мбит/с в общем дурят подключиться к другому провайдеру но куда, кто знает?

Падение скорости (в 5, а то и больше раз!) при раздаче роутером (хотя он режет вдвое), да и напрямую редко выдаёт больше 5 мб (из обещанных 30)

Сижу 3 года с 2011 года на тарифе 10 мегабит, а реально 30 мегабит. Ни каких обрывов за это время не было, дозвон в службу поддержку за пол минуты.
ул. Маршала Захарова Санкт-Петербург

У меня абсолютно чистый компьютер, я уверен в его безопасности на все 100%, но при этом меня часто блокируют Google и Яндекс, принимая мои запросы за автоматические. В чем же проблема, если я точно знаю, что мой компьютер не заражен, а автоматические запросы идут? Видимо, дело в провайдере?

Несколько раз звонила в тех.поддержку,т,к были скачки по скорости,иногда,падая до 1 Mbps,но в тех.поддержке посылают померять скорость на спидтест.нет,где всегда все ОК.как вы думаете,клиенту нечем заняться,как только звонить,с якобы несуществующей проблемой?прочитав отзывы,я убедилась,что это не только у меня такая проблема,может стоит обратить внимание на претензии клиентов,а не просто равнодушно принимать звонки,проще просто не поднимать трубку,все равно эффект один и тот же!когда вашим операторам говоришь,что проще поменять провайдера,чем унижаться перед тех.поддержкой,ваши сотрудники даже не пытаются предпринять никаких действий,говоря-пожалуйста!вот и вся их работа!!!

Обещают одно, а на самом деле другое. Место 8Мбит/с - 2.1Мбит/с.как с этим бороться?Хорошо, что цену сбавили, это радует, но хотелось бы по договору как и обещали 8Мбит/с

Yota мне должны давать 6.4 Мбит/сек входящий и исходящий 2 Мбит/сек трафика, но реально мне дают 4.5 Мбит/сек
входящий и исходящий 0,05 Мбит/сек , при 4,5 Мбит/сек более менее инет должен работать ,но страницы долго грузятся либо
вообще не грузятся. Я позвонил в Yota, мне ответили, что дают нормальный трафик и положили трубку.
Эти тупые жиды думают в России одни дебилы живут, мол дали входящий 4,5 Мбит/сек и все нормально.
А исходящий трафик жид занизил до 0,05 Мбит/сек , в этом и кроется весь разводняк. Запрос страницы срывается
или долго запрашивает потому, что интервал времени увеличивается между пакетами (т.е. исходящий трафик тормозит инет). А многие россияне
уделяют внимание только входящему трафику и этим жидки пользуются , но если хотя бы дать 0,5 Мбит/сек,
то инет будет прилично работать, но мне дали 0.05 Мбит/сек и инет практически не работает , а вроде трафик нормальный 4.5 Мбит/сек.
В Yota на ползунке показывает только входящий трафик , а почему скрыли исходящий трафик. Так что внимание уделяйте и исходящему
трафику. Но мое личное мнение что все равно как обманывали так и будут обманывать жид это диагноз "Клептоман жадный и наглый".
Как излечить? Все южные народы наглые обманщики , а это излечивается только люлями.

Часто пропадает сеть wi-fi, в последний раз, когда пропала сеть,при обращении в службу поддержки,никто ничем помочь не мог, ни с тех. отделом, ни с начальством не соединяли,все время обещали перезвонить и не перезванивали,при повторном обращении,только дублировали заявку и безрезультатно,в итоге 4 дня без интернета и неизвестно еще сколько это продлится.

постоянное падение скорости и обрывы соединения. тех поддержка грешит на мое оборудование,хотя с ним все в порядке.

В последний год, к сожалению, участились случаи сбоя доступа в интернет. В квартире установлен Wi-fi, причем оборудование и установка - от данной организации. Проблемы:
1. скорость постоянно падает, большие потери информации при диагностике - до 75%, невозможно не то,что загрузить или скачать что-либо, но просто открыть страницу в интернете.
2. ужасная служба тех. поддержки: не могут внятно объяснить в чем проблема. Соответственно, исправить что-либо они тоже не в состоянии. Мучаюсь с интернетом уже год. У них один ответ - проблема не в нас, везите свой роутер сами в сервисный центр, это ваши проблемы. При этом гарантии в том, что неисправен сам роутер, они не дают. Недавно случайно выяснилось (проговорился один сотрудник), что скорее всего дело в наложении Wi-fi каналов от соседей, а это никак исправить нельзя!!! А почему об этом не предупреждают при установке Wi-fi??? Во-общем, думаю о смене провайдера. Возможно они смогут помочь настроить интернет должным образом!