Internet service provider reviews
Give feedbackПрактически каждый день, примерно с 17.00 до 21.00 пропадает соединение с интернетом примерно на 30-60 минут. До техподдержки дозвониться сложно. В выходные вечером это не возможно. Вызывали мастера, пришел через три дня, ссылаясь на занятость Хотя наш дом находится в пяти минутах от офиса интернет провайдера. Ничего не сделал. Так как в его присутствии интернет был. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами какого либо другого провайдера, ни в коем случае не заключайте договор с Istranet.
Precessing request, please wait
Не берите yota лучше купите обычный модем 4g мтс,билайн,мегафон с безлимитным тарифом и будет во много раз круче,так как половину времени просидевшего с yota у меня вообще не грузило,а это так напряжно когда очень сильно надо что-то посмотреть. . . Даю 2/10 ^_~
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв! Давайте вместе разберемся, что за сложности у Вас возникают. Свяжитесь с нами одним из способов, пожалуйста, чтобы мы могли помочь в данной ситуации:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup.
Тариф - Семейный. 50 Мегабит, держит, как надо.
Всем советую, кто хотел бы получать самую оперативную поддержку и даже если не всегда поддержка подсказывает верное решение, то монтажники всегда решают проблему на месте в этот же день
Precessing request, please wait
Сменил сегодня медянку на оптику) все супер!!! Ростелеком повышает качество своих услуг. подключался к медянке еще в 2008 году. Была куча нареканий к ним!!!! Но в последнее время все норм работает!!! Я понял лишь одно - все зависит от конкретных людей на местах, от их профессионализма и качества обслуживания. Иной раз скорости нет просто потому, что где-то не почистили контакт который окислился. С 2008 года в моем городе Ростелеком хоть и с треском но растет и развивается, скорее всего просто управление хорошее на месте.
Precessing request, please wait