Internet service provider reviews
Give feedback
Стабильный интернет провайдер. Предоставляет хорошую скорость по выгодным тарифным планам. А так же интернет-телефонию и интернет-телевидение(через приставку). Очень специализированная и отзывчивая техническая поддержка, помогут растолковать решение проблем в плоть до действий, так же, отслеживают активность траффика на DDoS и другие активности с вашего компьютера и на ваш компьютер, после устранения проблемы или же вирусной активности, продолжают следить еще 1 неделю, при возникновении незамедлительно связываются по телефону и сообщают всё необходимое. Если же возникают проблемы с подключением, более всего вероятность что неисправность со стороны клиента и в редких случаях, на коммутаторе по адресу, но устраняется это в приделах от 1 до 2-х часов.
Пользуюсь провайдером года 4-5 и в целом всё устраивает, есть всё необходимое для стабильности и качества соединения. В целом могу посоветовать данного провайдера, а подключать его или нет. Решать уже вам :)
Precessing request, please wait
Работаю с этим провайдером года 4. бывали сбои, но техподдержка работала на уровне. Вчера интернет стал работать медленно. вместо 4 выдает 1,9, а исходящая 0,06. Звоню в техподдержку, что удивительно, отвечают сразу, но заявляют, что мастер свяжется со мной в течение суток. Я что - сутки от компа отходить не должен? Какая это к чужой бабушке поддержка? Как только появится возможность, сменю провайдера (живу в поселке, интернет по тлф линии)
Precessing request, please wait
Скорость на speedtest в пределах нормы да и серфить по и-нету достаточно хорошо, Но торренты не грузит! макс. скорость днем 10 КБ/s ЭТО УЖАС!!! утром кое-как разогнал 800КБ/S. Я конечно понимаю что все мобильные операторы режут скорость на торрентах, почему-то раньше скорость была на торрентах а щас нет. Потом я понял что мне нужен внешний ip адрес дабы увеличить скорость на торрентах, НО yota предоставляет "белый" ip только юридическим лицам, к сожалению!!
И также торрент пишет что порт закрыт и чтобы я не делал порт "не хочет открываться"
Я не знаю что делать у меня уже сил нет!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Дмитрий!
Постараемся ответить на Ваши вопросы по порядку.
Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Cкорость при загрузке определенных видов трафика зависит от технических условий, радиоусловий, а также общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда временная загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости. Советуем Вам попробовать загрузить необходимые файлы в другое время суток, например, рано утром или ночью.
В нашей сети внешний статический IP-адрес действительно предоставляется только юридическим лицам, его стоимость в месяц на одно устройство составляет 400 рублей.
Возможно, в будущем возможность подключения будет доступна также физическим лицам, однако в данный момент такое подключение, к сожалению, невозможно осуществить.
Что касается Вашего вопроса о портах. В нашей сети открыты все порты, кроме 135, 137–139, 445 и входящего 25-го порта. Полагаем, в данной ситуации сложность связана с настройками Вашего компьютера. Возможно, информацию об этом можно найти в интернете.
Дмитрий, мы очень надеемся на Ваше понимание.
Добрый день, Валерий! По вопросам скорости напишите в одну из наших групп в социальных сетях ВКонтакте http://vk.com/rostelecomural в Твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT или в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Спасибо.
Парят ТИС-овцы людей не по детски.
Заливают на своём сайте о качественном скачке, про расширение каналов, увеличение скоростей и прочую туф-ту, а в результате всё те же 5 Мбит/сек в обе стороны, при заявленном тарифе в 15 Мбит/сек.
Wi-Fi роутер заколебался у них динамический IP адрес получать с DNS сервера.
Роутер необходимо перезагружать постоянно и днем и ночью.
Но звонить в сервис бесполезно, там "робот".
А если дозвонишься, то тебя будут "лечить" про не исправность твоего роутера, а потом всё само устаканится...
Precessing request, please wait