Internet service provider reviews
Give feedbackДо6рого дня всем суток , решил все-таки отписаться.После января месяца скорость доступа на внешние ресурсы ну просто очень сильно подрезали, 500 к6\с и до 3 м6/с ночью . В договоре черному по 6елому написано скорость по тарифу на внешние ресурсы 15 мб днем и 30 ночью.Воюю с ними уже месяц, тех поддержка просто напросто отговаривается дежурными фразами.Дальше 6удет интереснее: на протяжении всего месяца два раза в неделю, звонил и ругался с ними по поводу этой про6лемы и постоянно как дурачка заставляли перезагружать роутер ,чистили 6раузера,выключали антивирусник,кстати заставили меня еще купить машрутизатор, но скорость увы не появилась( наивный парень).Ближе к делу:13.04.2013 в 12.часов дня они уже сами мне позванили, и сказали что они все-таки пришлют инженера мастера на мой адрес , что6ы исправить эту про6лему, это спустя месяц ВОЙНЫ представляете -( проблему в низкой скорости доступа на внешние ресурсы ), с трудом верится что эти 6ал6есы что-то исправят.Терпение мое лопнуло , со6ираю документы и расторгаю договор.
Precessing request, please wait
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в компании и предоставляемая скорость вызвали у вас отрицательные эмоции. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Весьма положительного мнения о "Спарке".
Сижу на безлимите (40Мбит/с), стоимость тарифа 450р. Ночью даунлоад увеличивается до 100, причем для всех тарифов, использующих Ethernet. К P2P-трафику провайдер относится более чем лояльно, "шейпинг" не замечал. Тарифы обновляются каждый год в сторону удешевления и скорости. Бывают и перебои (как и у всех, наверное), но в каждом конкретном случае оператор после уведомляет на мобилу, что неполадки устранены. Со службой поддержки в принципе тоже проблем нет, дозвониться можно в течении 10 минут.
Precessing request, please wait
С сентября месяца являюсь пользователям это "прекрасного" провайдера, и подключен к тарифу "О'Мега Бизнес" с заявленной скоростью До 40 мегабит/сек. Интернет раздается через роутер по кабелю на один стационарный комп, и на 5 ноутбуков по Wi-Fi. Первые месяц радости не было придела, на всех 6 компах одновременно ютуб работал без тормоз при качестве 480p, выше начинались уже косяки, при этом на двух ноутах по вафле без тормозов iptv. Но как дело доходило до скачки, скорость исчезала, и не важно качаешь ты напрямую с сервера или через торрент, скорость не поднималась и не поднимается выше 100 кб/cек. Дело дошло зимы и самого большого разочарования, как только на улице портилась погода, портился интернет. 23.10-25.10, 26.10, 12.10-13.10, 24.10-25.10 - интернета не было. И вот на дворе 29 декабря и вновь отсутствие интерната, звонок поддержку трубку берет - Димон который отвечает "Что оборудование отключено на 3 дня, для обслуживания" - Спасибо им за этот новогодний подарок. После сего обслуживания с интернетом проблем стало меньше отключения на сутки пропали. Но интернет стал падать на пол часа - на час, и так до февраля, а потом все стабилизировалось. Ну вот опять на дворе апрель месяц,и каждое утро каждого дня интернет падает на 3-4 часа, потом еще на пол часа днем и вечером. Скорость при скачке так и близко не подобралась к тарифной, а даже и упала теперь стабильно 50 кб/сек. Торренты качаются только ночью, и то последнее время стал замечать что уж больно мало скачивается за ночь, скорее всего уже и ночью режут. Лично я с мая ухожу на владлинк. Выбор за вами!
Precessing request, please wait
Подключил интернет югрател скорость 25мегабит тариф назывался 25градусов но с первого дня скорость не соответствовала моему договору с югрател скорость моя была от 1 до 7мегабит максимум звонил почти каждый день в югрател но они не как не реагируют отправляли специалистов ихние специалисты сами говорят что югрател эта [цензура]!!! Сходил в югрател написал заявления о перерасчете сказали что они в течении месяца расмотрят заявления и перезвонят в течении месяца прошло уже полтора месяца а не кто так и не позвонил одним словом я буду в суд на них подавать я им устрою как людей обманывать подлец директор югратела который за счет наших денег богатеет а в замен не хочет людям не че делать!!
Precessing request, please wait