Internet service provider reviews
Give feedback
Живу в 10 км от Краснодара, в 2 кварталах от цифровой АТС. Роутер имеет последнюю прошивку, настроен в сервис центре D-Link, установлен инженером ЮТК. Тариф 1 Мбит ADSL. По Акции "Ускоряйся" скорость должна быть до 3 Мбит. Раньше с 00:00 до 07:00 делали 2 Мбит, днём никогда не увеличивали, теперь и ночью не увеличивают, в техподдержку нереально дозвониться - либо автоответчик приветствует и отрубает, мол все специалисты заняты, либо оператор не берёт трубку, либо уже инженер не берёт трубку 20 минут и автомат скидывает вызов. Причём звонил и в будни и в выходные и в разное время суток!
А вот и результаты теста, напомню, что по договору скорость входящая 1 Мбит, исходящая вообще не написана, но судя по всему она всего 512 Кбит
Ростелеком Юг (ЮТК) Нахальные воры и обманщики!
Precessing request, please wait
точка на Депутатской, 10 (Иркутск)
Скорость доступа проверена на speedtest.net (тариф 12 Мб/с) - соответствует заявленной. Работа техподдержки устраивает, хотя за 1,5 года работы пришлось звонить один раз. Претензий не никаких к работе. Хотелось бы большей скорости за те деньги, что просит провайдер, немного дорого. Но все же деньги отрабатываются на все 100%.
Precessing request, please wait
Очень, очень хороший провайдер. Вполне устраивает уже на протяжении 10 месяцев. Да, были проблемы с разрывами, но во время звонков мне вежливо и точно отвечали - в чем проблема. В основном разрывы бывают из-за системы, т.е. просто разрывается соединение. Но, конечно, если есть голова на плечах, то и самому можно все сделать.
Дисконекты стали довольно редкими. Скорость потихоньку нормализуется. Скоро, возможно, перейду на другой тариф. Надеюсь, что эти ребята будут лучшими среди провайдеров ;)
Так держать!
Precessing request, please wait
1. Частые падения канала и снижения скорости ниже заявленной
2. Звонки в саппорт - бестолковая трата времени
3. Ну и собственно что это за провайдер, когда клиент звонит, разжевывает где у них и как отвалилось, по пальцам разъясняет что и где надо поправить для нормальной работы, а там внаглую пытаются вешать лапшу на уши =)
Не первый год сисадминю, и об этом сказал прямо, в результате после недели общения с саппортом (видимо студенты заочники 1 курса из мест, где компьютеры тока в сельпо, а сети и сервера видели на картинках) плюнул, послал куда подальше =)
Precessing request, please wait