Internet service provider reviews
Give feedback
В начале 2010-го включился 3G, купили Е1550 и пакет 250 МБ; израсходовав его, подключились на Оптимальный (512 Кб, 3ГБ на полной скорости). В то время оплата была посуточной - и смотрим, что платёж много боле, чем заявленный.. еле-еле дозвонился до оператора (это целая отдельная история) - оказалось, что надо было отключиться от пакета прежде, чем подключить безлимит, хотя в проспектах об этом - ни слова.. 340 рублей Мегафону под хвост.. (вскоре Мегафон перешёл на авансовые ежемесячные платежи)
Недавняя история с изменением сетки тарифов безлимита обошлась нам в 150 рэ, ибо оставаясь на Оптимальном (он настолько подешевел), потеряли 2 ГБ не ограниченого скоростью трафика. До оператора вообще не дали дозвониться, прекратив обслуживание номера. После нового взноса 400 рэ оказалось, что должны ещё 11 рэ 01 коп (пришла СМС-ка на Megafon explorer).. пришлось доплатить! И это - при отвратном качестве соединения: частые (иногда поминутные) обрывы связи, скорость порой падает до GPRS-ной в 4 КБ/с; может связь отсутствовать днями..
Но - терпим! Выбора нет :-(
Precessing request, please wait
работа с клиентами отвратительная! То, что инет проводят в квартиру в течение 20 рабочих дней- полная чушь! Мы ждали 1,5 МЕСЯЦА!!! Договора заключают и деньги принимают во всех офисах, а вот за возвратом денег пришлось мне с маленьким ребёнком таращиться в центр города. Ладно, хоть деньги за подключение вернули сразу и ещё извинились за свою отвратительную работу, а то уже хотела жалобу в Роспотребнадзор писать и за неустойку "подтянуть".
Позвонила в Дом.ру- они уже в этот же день предложили провести инет в квартиру! Молодцы! Оперативно работают!И обслуживание, и поддержка клиентов - на "отлично"!!!
Precessing request, please wait
Я очень доволен Альфакомом. Хотя скорость мне не особо то и нужна, - я бы предпочел уменьшение цены, все же лучше платить 200 рублей за хорошую скорость, чем за минимум от дейтакома. Также здорово, что можно подключаться через wifi из любой точки города, где есть их роутер. Ну а iDisk скачает без твоего участия торренты, причем очень шустро.
Precessing request, please wait
Жил в частном секторе, так там скорость выше 256 кб/с не поднималась. Коннект очень часто рвался, что злило.
Сейчас живу в другом месте - коннект радует стабильностью. Скорость ~512 кб/с. Глубокой ночью бывает до 1 Мб/с. Так что решает зона покрытия. Кстати, в одном из районов Юго-Востока скорость в дневное время суток до 1 Мб/с. Проверял несколько раз.
Не радует, конечно, лимит трафика.
Precessing request, please wait