Internet service provider reviews
Give feedback
Люди!!! Кто хочет подключиться к Utel, остановитесь!!! Такого отвратного обслуживания нет ни где!!!
Интернет отключают по 5-7 дней в месяце!!!
В тех поддержке сидят хамы, наглецы, невежды!!! Очень отвратное обслуживание... Не всегда конечно, но по большей части оно такое!!!
По мимо отключений интернета, просят привезти к ним в "офис" модем который нужно перенастроить! (только это происходит очень часто. За всё время пользования этим интернетом мы возили его раз 10 где-то, а они всё привезите да привезите!)
Люди!!! Если вы уважаете себя, свои деньги и своё время, то не в коем случае не подключайтесь к Миасскому интернету Utel!!!
Кстати, это не только моё мнение!
Precessing request, please wait
Живу на окраине Ростова и даже у нас скорость доступа, пинги и прочие показатели - идеальны. Показатель цена/качество так вообще просто отличен, именно с приходом спарка в Ростов стала стремительно падать цена за интернет.
Единственный минус - это техподдержка, девочки не слушают клиента, долбят свое по бумажке.
Смешно сказать - при переходе с модемного подключения на локальную сеть я две недели пытался оставить заявку, и каждый раз мне приходилось отвечать на полтора десятка тупейших неуместных вопросов. При чем Девочка из техподдержки всякий раз отметала все мои попытки перейти сразу к делу.
Precessing request, please wait
Аноним, для проведения теста лучше отключить антивирус (особенно Касперский), результаты будут правдоподобными...
Заявлена 15 Мб/с, реал не более 3 Мб/с.
Зажимают скорость, пинги и трассировка выше чем у магистральных провайдеров.
Администраторы тех. поддержки забивают на клиентов, т.к. берут массовостью: не нравится, отключайтесь, наши впаривальщики подключат на твое место еще больше, скорость заявленная же выше и УФАнет же, лейбл...
Precessing request, please wait
Пользуюсь Услугами Компании довольно долго (P.s так как единственный в своей сфере услуг) и это очень очень печально..Постоянные потери пакетов..обрывы соединения а при звонке в службу поддержки Уверяют что всё идеально и виноваты сами и за N сумму денег мы вам все сделаем ( я не [ЦЕНЗУРА] и я разбираюсь в компьютере не хуже ихнего специалиста) постоянные ремонты на линии соответственно отключают на пол дня а то и на весь день!!!!БЕЗОБРАЗИЕ Я ПЛАЧУ ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЗА ЧТО??? ЧТО БЫ ВЫ В ТЕЧЕНИИ 3-5 Лет что то ремонтировали?? у меня слов нет !!! полный бред а в Дубне в Службе Поддержки тоже все хорошо ! если возникла проблема то ответов не много! Виноваты сами или пишите перерасчет! 21-век! дай бог что появился Новый провайдера (не буду говорить какой) но уверен на 98% что поставщик надежный и оправдает себя не то что tmpk!
Precessing request, please wait
Здравствуйте.В низкой скорости инета виноват сам модем. Точнее его ПО.Как многие замечали,первые дни скорость нормальная,вот потом уже начинаются падение скорости,"вылеты" итд.Причина оказывается вот в чем. ПО модема похоже на программу "trial"(т.е вы ей свободно пользуйтесь до определенного времени,после чего требуется активация"). В доказательство этой теории был проведен эксперимент.Были протестированы два модема Е1550.Один был куплен в день опыта,второй проработал месяц.Ради чистоты эксперимента,оба модема работали с одной и той же сим-картой мегафона с тарифным планом(оптимальный).Уровень сигнала был одинаковый.
Итог
1-й модем(новый) выдал при скачивании файла максим 1,9 Mbps.Обрывов связи и ошибок загрузки замечено не было.Время скачивания файла 18мин.
2-модем(юзали один месяц) качал на скорости максим 95 kbps.Время скачивания 1ч02 мин.Было 3 обрыва связи.
Precessing request, please wait