Internet service provider reviews
Give feedback
Прошло много времени и у меня есть выводы по поводу провайдера.
1. незаменим в нашей стране для частого сектора, куда обещанная 5 лет назад опта не доехала.
2. раньше были пробои раз в месяц точно на пару минут, но то было и на байфлае! Сейчас вообще отпали моменты писать в саппорт, разрывов нет, фильмы, дотанчик, передача файлов, всё в порядке.
3. выгода скоростей, что на меди, что на 4джи, небо и земля. Ну все мы знаем что такое отдавать файлы на скорость в 0,5 мбит. А юнет дал мне возможность передавать их как минимум на 10ку! 0.5 и 10, Карл!
4. саппорты всегда меня терпели, когда даже не по делу бомбил, и всегда с уважением и оперативно отвечали, ну таких сапов я вообще не встречал нигде в сервисах онлайн.
Ну я не знаю что добавить, да и надо ли. В целом, если кто то еще сомневается, как я 5 лет назад сомневался и думал 2 года надо или нет, а вдруг кидалово какое-то, по воздуху стабильно интернет, да ну? Вот, если так думаете, то не думайте :D Просто звоните и подрубайтесь, всё почтой придёт, без лишнего движа.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Достоинство только одно, это джипон в квартиру(оптика). Точка доступа глючное дно, три сменить их заставил, и еще, никогда не соглашайтесь на рассрочку, у них корявая система которая зачисляет плату за этот аппарат, и если не доплатите хоть рубль, то все спишется на плату за интернет, а за оборудование нет, дрался с этими нелюдьми год, ГОД КАРЛ!!! просто жесть, поддержка которая в чате кабинета никакого отношения не имеет к этой конторе, у них информация не сходится с фактической и концов не найдете, я уже не говорю об отношении к клиенту, хамло одно. Еще пару слов о спецах которые приходят на адрес, это недавние жертвы егэ, которые видят точки доступа и медиаконвертеры впервые, и ничего не понимают порой в оборудовании. Если есть варианты, не надо вам ростелеком, хлебнете горя. Скорость по оптике хорошая, не проседает под нагрузкой, тут вопросов нет вообще. Вайфай на их роутере ну то еще дно, подключил Эйрпорт экстрим и все заработало как надо, без всяких ограничений и костылей
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас остались вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Здравствуйте, Тимофей. Спасибо за то что отметили качество связи, главное правило в нашей работе - качество и бесперебойность интернета. Благодаря этому мы постоянно развиваем сеть и увеличиваем количество подключенных домов :)
Всем привет, решил выбрать этот интернет для себя, живу в г. Королёве.
Когда увидел отзывы, то не сразу понял, хороший интернет или нет, так вот когда сам подключил и настроил, а вай фаф я настроил на 5гц, то сразу понял, что плохие комменты это комменты тех самых людей, которых больше.
Интернет очень хороший, скорость чёткая. Если что то у Вас не так, значит проблемы в Вас самих. У меня всё чётко. Разберитесь в настройках роутера или по кабелю интернет кидайте и не будет проблем. Всем пис.
P.S. Да ещё и цена просто шик.
Precessing request, please wait
Оператором доволен. Долгое время пользовался услугами сотовых оператором через модем, т.к. в частном секторе другой альтернативы не было. Теперь же забыл что такое провалы скорости по вечерам, постоянная перезагрузка модема. Подключили быстро, при наличии вопросов техподдержка отвечает и по телефону и в личном кабинете. Единственное, это хотелось чтобы была возможность отказаться от их роутера Huawei, сейчас есть и другие роутеры с оптическими портами.
Precessing request, please wait
Роман, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы довольны нашими услугами. Пока что в нашем распоряжении такие роутеры, поэтому они предоставляются бесплатно в пользование. Если вам не хватает его мощности, мы можете дополнительно расширить свою домашнюю сеть, установив дополнительно свое оборудование.
Если у вас есть нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам об этом в лс в любой соц.сети. Будем рады помочь!