Internet service provider reviews
Give feedbackс момента переезда в севастополь, понял что это самый лучший интернет в принципе в крыму, в Ялте например из-за санкций нельзя играть во многие игры и запрещены сайты, севстар же это как-то обошла, интернетом доволен, цена тоже отличная, бывает конечно что скорость скачет, иногда даже ночью, но в целом всё отличо 4/5
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент! Спасибо, что нашли время оставить нам этот отзыв! Мы надеемся, что в дальнейшем наша работа также будет только радовать Вас. Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Ваш Севстар
не очень давно являюсь абонентом билайна, купил симкарту, вставил в смартфон, и сразу понял, что ты ушла, ты ушла от меня (удача), такого качества голосовой связи и мобильного интернета, небывает нигде, пошел написал заявление на переход в мегафон со своим номером, билайн засуетился, засыпал выгодными предложениями, и я дал слабину, решил остаться в "СЕМЬЕ" билайн, но как обычно, что то пошло не так, в начале февраля стали списывать деньги за международный роуминг, (я из нижнего новгорода не выезжал) ситуация мерзкая, а вчера пропало всё, и голосовая связь, и 3 и 4G, а смс отправляютя, пишу в личном кабинете, что мол случилось, ничего не работает, специалист, после долгих мозго...ний с перезагрузкой смартфона и еще каких то мантр и псалмов, выносит окончательный вердикт, ваша сим карта умерла, идите в салон связи меняйте, стоимость 30 руб,, я говорю ей смс работает, она спрыгнула с темы, слилась..., пишу другому спецу, она, говорит в моем местоположении, у всех билайн сдох, ведутся работы, в 22:00 всё наладят, ужас какой то, а не оператор , за 9 дней, два огромных косяка, не считая скорости мобильного интернета, самый медленный интернет, и огромный пинг, среди всех опсосов..., следующий крендель билайна не стерплю, в мегафоне ждут меня...
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
Здравствуйте!
Понимаем Ваши эмоции, не очень приятно испытывать трудности во время игры. Не можем найти, увы, Ваших обращений, чтобы все проверить и разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку, для проведения диагностики:
- VK (https://vk.com/yota)
- Twitter (https://twitter.com/yota_help)
- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
- по смс на номер 0999 с нашей сим (бесплатно).
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Здравствуйте, являюсь абонентом уже не первый год!
И могу точно и уверенно сказать что за всё время сотрудничества с оператором Сибирский Медведь ни разу не пожалел о своём выборе!
Много плюсов для выбора и продолжительного сотрудничества:
1. Это качество сети по линии, минимальные просадки от заявленной скорости (по факту пользования профит скорости 85% от заявленной по тарифу стабильно) Есть с чем сравнивать, в свои годы операторов менял как перчатки..
2. Это обслуживание, быстрые ответы а звонки так же есть много вариантов связи( звонки, ватсап, ВК) в любом случае без ответа не останетесь.
3. Быстрая помощь, вопрос стараются решить еще при удаленном обращении, но если что то сложнее, заявка к мастеру не заставит ждать более 1 дня. ( На опыте был случай когда молния пробила крышу чердака и повредила терминал, сотрудники приехали в тот же вечер после звонка и решили проблему, так же бесплатно заменив домашний терминал т.к из за напряжения он вышел из строя...) Главное все быстро, бесплатно и качественно!
Акцент на БЕСПЛАТНОЙ замене терминала если он сломался по обстоятельствам непредвиденным написал не зря, так как был опыт что в других конторах за подобное просят оплату за обслуживание..
У Сибирского Медведя такого недостатка нет!
4. Собственно это подключение как абонента.
В мой дом из за малого количества людей почти никто не желал бросать линию и приходилось сидеть на чем угодно но не на стабильной сети... (Что бы никого не обидеть не стану писать провайдеров которые были)
Что же с Сибирским Медведем?
Одна онлайн заявка-приезд техника и осмотр-Стабильный интернет!
Провайдер настолько хорошо обеспечивает стабильность и качество что думаю если придется переезжать когда то, то однозначно буду смотреть на наличие возможности подключения от Сибирского Медведя!
Так же стараюсь советовать друзьям и знакомым подключится. Как минимум 5 человек воспользовались советом и полностью довольны говоря "спасибо за совет". Я считаю что это достойный показатель качества!
Precessing request, please wait
Скорость вроде бы и есть, а толку мало. Кино посмотреть проблема, постоянная буферизация бесит равноценно с рекламой)) Поиграть надумаешь за компом, облом... Будешь страдать от пинга и потери связи с сервером. В итоге максимум youtube под пивко можно посмотреть в 1080p
Горячая линия очень доброжелательно примет обращение и кинет заявку "телефонисту" последней мили, который никак не может решить проблему, т.к. проблема где-то на магистрали. До других уровней тех помощи доступа нет. Спасибо Ростелеком, у Вас все хорошо, я за Вас рад!
Precessing request, please wait