Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь интернетом от данного провайдера год с лишним ужасная скорость за 800 рублей в месяц мне мало 1мб в секунду хотя тариф на 100кб я недоволен когда пропадает интернет тех поддержка не работает после 9 вечера я очень зол на такой непрофесеонализм как вопще можно быть провайдером и не иметь груглосуточную тех поддержку по этому 1 звезда только за то что интернет хотя бы есть ещё есть странная вещь за 3-4 дня до того как спишеться абонентская плата за интернет в этот промежуток времени у меня начинает плохо работать интернет а когда я пополняю всё становиться лучше пиковая скорость скачки была 3мб обычная 1мб не возможно играть не во что антена ужасная роутер сгорел пришлось покупать свой ну это и помогло мне чу чуть дать скорости по дому кратко говоря не советую проше вешать телефон на окно и раздавать интернет толку больше будет надеюсь что они учтут свои ошибки )
Precessing request, please wait
Ужасная компания. Подключились ради ребёнка, чтобы он смотрел пару раз в день мультики. Каждую неделю, а иногда и дважды в неделю, все детские каналы стабильно вырубаются. Техподдержка ничего не знает, обещает "передать данные ", проходит полдня, каналы появляются и через несколько дней то же самое. МТС, приди в наш дом!
Precessing request, please wait
Александр, здравствуйте! Здорово,, что интернет ловит во всех комнатах) Нам очень приятно было прочитать ваш отзыв. Благодарим!
Пользуюсь фрегатом уже почти 10 лет, сбоев нет
Если бывают аварии на линии, их устраняют от пары часов до 1 дня (Могу сказать что аварии бывают как и везде и не бывает провайдеров у которых не будет аварий на линии, но лично у меня около 1 аварии раз в 2 месяца)
Отличный интернет, всем советую, половины отзывов тут как я понял написаны конкурентами)
Precessing request, please wait
Добрый день, да, мы тоже уверены, что большая часть комментариев дело рук не наших клиентов. По поводу аварий, даже раз в 2 месяца это неудовлетворительный результат, мы хотим чтобы такие поломки были намного реже. Можете сообщить нам на почту info@fregat.com с какой конкретно сложностью Вы сталкивались и мы постараемся помочь раз и навсегда. Спасибо и хорошего дня.
Отношение к клиентам; стремление взять больше, чем прописано в договоре; низкое качество услуг; агрессивная политика компании
Первым интернет-провайдером в нашем городе стал Ростелеком, поэтому логично, что и первый интернет случился у нас от него. Договор был заключён по авансовой системе. Мы вносили деньги, шел трафик данных и когда мы истрачивали аванс...
Precessing request, please wait
Артем, здравствуйте. Очень обеспокоил ваш отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами в любой удобной соцсети и расскажите подробнее, с какой ситуацией столкнулись. Уверены, все можно урегулировать.