Столкнулся с проблемой потери пакетов в игре, техническая поддержка по телефону прямо шлёт в какие-то узлы шахты, куда-то чего-то отправить. Тон такой, что вы нам не нужны идите в дали далёкие. Техническая поддержка может только проверить соединение, когда вы отключите кабель и снова включите… печально, раньше была хорошей компанией, сейчас помойная яма.

Мне очень нравится этот провайдер, несмотря на то, что в последнюю неделю вечером падала скорость ненадолго. Сервисы просто огонь, В кинобоксе можно найти любые фильмы, даже новинки, бесплатно, с любых ресурсов, я учу китайский, так даже китайские фильмы в оригинале нахожу! Ютуб прям с телика смотрю, каналы подобраны по темам удачно. В те моменты, когда в группе дома начинают писать жалобы на неработу других интернет-компаний, я всегда пишу, чтоб переходити на Точку, потому что даже когда весь город после ледяного дождя сидел по неделе-две без связи, у меня Точка работала уже на след день!

С Ростелекомом (Онлайн) иногда случаются проблемы, но всегда очень оперативно решаются и исправляются. Давно не было сбоев, очень рекомендую, цены хорошие.

Плюсы: хорошая скорость в отличие от конкурентов. Проживаю в пригороде, сбоев не было. Отличная карта покрытия, низкие цены на тариф.
Минусы: запрет на раздачу интернета на безлимитных тарифах

Наша организация пользуется услугами АО «Транстелеком» уже более 2 лет. По обьектам находящимся в столице претензции не имеется. Техническая поддержка скоро реагируют на все обращения. В общем РЕКАМЕНДАСЬОН.

Продают бракованный товар и обратно не принимают. Отношение к клиентам — как к источнику выманивания денег и сова ‘продавцов-предполагаемых консультантов’ до и после продаже радикально отличается. Осведомлённость по товарах, которые продаются у них, минимальное. Носатое главное, эмоциональный осадок, такое ощущение, что вместо тренингов профессионализмах, они проходят тренинги наглости и злоупотребление своих прав или полномочий на работе.

Скорость интернета 29мб/с это просто ужас, не знаю чем там они занимаются. Но плачу за это деньги. 100мб/с должны но выдают 29мб/с. Вот они крыс*????

Монополисты в Севастополе. Им не хватает мощностей для качественного обслуживания всех абонентов, поэтому периодически занижают скорость. Вопрос решается звонком в тех поддержку. Скорость увеличивается как ни странно на пару дней.
Ну в моем маленьком, но знаменитом городе вариантов не так много. к сожалению этот один из лучших у нас.

Все на стабильном уровне. Тарифы и цены лояльные. В целом довольна.

На протяжении 1.5 месяца плохая связь. Обратился в поддержку спустя 2 недели т.к изначально считал, что просто нагрузка на сеть высокая (как обычно говорят в тп). Только какая нагрузка на сеть может быть в поселке непонятно. За прошедший месяц с момента первого обращения никаких изменений не произошло, интернет как работал со скоростью 7 кб/с так и работает в том же духе. В тп дают от ворот поворот и постоянно говорят об одном и том же, что заявка подана, администрация работает медленно и тд. Хотя причем тут администрация непонятно, ведь интерент не проводной и достаточно арендовать оборудование на местной вышке, что улучшит работу не только в поселке, но и в районах за ним.