Internet service provider reviews
Give feedbackТакое ощущение, что МТС режет скорость интернета в зависимости от тарифа. В черте города интернет работает нормально. А на даче отвратительно (скорость стремится к нулю, а порой пишет что вообще нет соединения), но при этом у рядом сидящего с интернетом все хорошо. Раньше всё было хорошо. Сейчас складывается ощущение, что мне специально режут скорость, вынуждая сменить свой недорогой тариф на более выгодный для МТС.
Precessing request, please wait
Илья, напишите, пожалуйста, о ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер и адрес, по которому есть сложности. Проведем проверку.
В Пятигорск работает нормально, стабильно (правда, недавно начались какие-то глобальные проблемы, вне зависимости от провайдера). На телефоне скорость вполне устраивает, для небольшого города покрытие нормальное. Очень выгодный пакет домашний интернет + 2 тв приставки + 2 номера, на одном из которых безлимитный иннтернет, а на другом 20гб. 1200 рублей.
Precessing request, please wait
С этим провайдером по интернету проблем не возникает. В отличии от многих других провайдеров, Заявленную скорость предоставляет. В Часы-пик не лагает. Иногда бывает отключение утром, но это очень редко и не на долго. В целом не критично вовсе. В службу поддержки за несколько лет так и не было причин обращаться. Как подключили — с тех пор все исправно выполняют свои обязанности: провайдер — стабильный интернет на заявленной скорости, я — своевременную оплату. Всё бы так работало???
Precessing request, please wait
Заманивали тем что будете смотреть в хб качестве телеканалы и фильмы, пользоваться каналом для просмотра новинок — но… Уже польщуюсь почти полгодп, прошу за их зеро…вкю приставку по 309 рублей, но каналов толком неувидел, а сервер с киноновинками не существует. Короче везде смотри от альянса развод чистой воды не ведитеcь фигня ещё та. скоро отключу эта байду, 21 век.
Precessing request, please wait
Пользуюсь давно, достаточно удобные тарифы для различных нужд, но очень скудная связь, даже в городе она неполная, бывают прерывания и выход из строя оборудования на линии провайдера, если ты в дороге, то об интернете можно забыть, в отличии от конкурента МТС, там дела с интернетом по России обстоят лучше. В мелких деревнях вблизи с городом вообще связи нет, когда другие операторы ловят. Поэтому рекомендую тем, у кого деятельность связана только в определенном городе, без переездов и так далее. До службы поддержке очень долго дозвониться не получается.
Precessing request, please wait
Пользовался услугами СкайНет в первой половине 2010-х годов, был ужасно раздосадован и скоростью, и качеством и сервисом.
Поэтому когда в 2019 переехал в новый дом, и увидел в числе провайдеров Скайнет, то подумал, что уж к ним-то я ни за что не подключусь больше.
Однако сначала я попробовал интернет от Невалинк, и всё бы ничего — но отсутствие порядочного сервиса расстраивало (аварии частые и чинятся по целому дню). Перешёл на Домру, и в принципе всё было неплохо, местами нестабильно, но сервис на высоте. Но захотелось сэкономить. 50 рублей в месяц тоже на дороге не валяются. А все соседи в один голос кричат, что подключились к Скайнет и проблем не знают никаких. И я решился попробовать. За два месяца никаких нареканий. Авария была только одна, она была общедомовая, и исправили в течение пары часов. Интернет стабильный. Скорость не идеальная, но в целом хватает, хотя я сижу на минимальном тарифе. С обслуживанием и сервисом всё на высоком уровне.
Поэтому мнение своё изменил, за эти годы провайдер очень сильно изменился к лучшему, и по качеству интернета, и по качеству обслуживания клиентов.
Precessing request, please wait
Антон, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова, а также за доверие. Надеемся на долговременное сотрудничество. :)
Пользуюсь мобильным интернетом от йоты уже несколько лет. Раньше проблем не было. Сейчас вечерами не грузит видео даже в 360p, раньше fullHD отлично в это время грузил. Пробовал и перезагружаться, не помогает. Когда наконец проблема будет решена?
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Владислав!
Весьма встревожены Вашим отзывом, ни в коем случае не хотели, чтобы Вы столкнулись со сложностями при пользовании интернетом.
Массовых аварий на сети сейчас быть не должно, поэтому отправили запрос нашим коллегам, они свяжутся с Вами по электронной почте в ближайшее время для более детальной проверки.
Интернет хороший, скорость всегда на 8-12% превышает заявленную, а когда прогоняет спидтест, сразу показывает 200мбит/с, то-есть потенциал есть, возможно перейти на тариф 200мбит/с. Оборудование от провайдера, роутер хороший, двухдиапазонный, работает отлично. Технология xPON
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
Пользуюсь интренет вайфай роутером. 1000 руб. В месяц уже несколько лет. Сколько уже и не помню. К сожалению скорость интернета и стабильность на Змеиногорском тракте в районе телевышки оставляет желать лучшего. И с каждым годом все хуже и хуже. Пользуюсь от безысходности. К сожалению просто нет конкурентов в этом районе. А телевизор, приставка и просто без интернета уже не то. Дети не поймут. Выгонят из дому??? Технической возможности по моему адресу для другого интернета нет. 21 век, что скажешь.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Антон!
Ни в коем случае не хотели доставить такие неудобства.
Спасибо Вам за то, что уже так долго с нами, обязательно постараемся в ситуации разобраться и все исправить!
Увы, не видим, что ранее обращались к нам в поддержку, передали запрос коллегам, они свяжутся с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.