Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
Сергей, добрый день, благодарим Вас за отзыв!
С октября 2019 года по текущее время вечером кабельного интернета нет, т. е. он есть, но скорость 2-7 Mbps.
Обращение в техническую поддержку:
у нас проводятся работы срок окончания продлевали уже не первый раз всегда еще 20-30 дней до завершения. и с 19:00 до 23:00 могут быть проблемы с подключением, снижение скорости. Перезагрузите роутер. Проблем с наше стороны нет все должно быть нормально.
Но ничего не нормально. Я понимаю что вы (МТС) ориентированы на дома с большим количеством жильцов и наш дом с 40 квартирами (3 подъезда по 4 этажа) не интересен.
Precessing request, please wait
Azat, пришлите, пожалуйста, описание ситуации, номер лицевого счета, ФИО владельца и контактный номер нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Все проверим и постараемся помочь.
Перешёл на тариф 500мб/с. По факту выходит 100-150, днём просаживается до 60-70. На PS4 загрузка из сети ~100мб/с, в сеть ~ 5 мб/с (по wi-fi). К слову, 500мб/с не показало нигде и ни разу. На телефоне «Загрузка в сеть» Бывало ночью до 300мб/с доходило, но «из сети» те же 100 — 150 мб/с
Precessing request, please wait
Добрый день, Эмиль. Это нас беспокоит! Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку (09388 с мобильного, либо напишите нам на сайте ufanet.ru, в группе ВК или мобильном приложении Уфанет). Будем решать вопрос!
Частенько проверяю скорость здесь, не обманывает ли меня провайдер. Замерила скорость интернета последний раз 90мбит/с. В принципе неплохо, тем паче за эти скромные деньги. Посмотрела последние замеры на этом сайте у других пользователей центры, тоже неплохо. Но заметила последние комменты, да и вообще почитала их, была немного удивлена и теперь в недоумении откуда плохие отзывы? хороший же провайдер. Думаю проблема в ручках и головах некоторых абонентов, классика. Спасибо центре за то что вы есть в Осинниках. Никого не слушайте, Ваши услуги здесь РЕАЛЬНО лучшие и по оптимальному ценнику! Спасибо! Еще бы частный сектор подключали. Ваше кабельное за городом хочу подключить и интернет тоже, оно меня очень устраивает. Я не первый же абонент кто пишет вам об этом, ПРИСЛУШАЙТЕСЬ!
Precessing request, please wait
Ольга, здравствуйте.
Большое спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. По поводу подключения частного сектора - это действительно важный вопрос, который нам предстоит проработать.
Здравствуйте, Алексей!
Обеспокоены возникшими ситуацией. Не нашли Ваших обращений, поэтому передали информацию. Вскоре с Вами свяжутся по электронной почте для проведения диагностики.