Internet service provider reviews

Give feedback
MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Врут каджый день

Добрый вечер друзья.
Подключил себе МГТС из-за высокой скорости 300 затуже цену что и устратого провайдера.
Однажды пропал интернет позвоним назначили выезд мастера пришел сделал ушел, наступил вечер интернет не работает повторно оставил заявку со второго раза сделали.
Через неделю ± заметил что по вечерам интернет начал зависать с любово устройства по проводу и wifi. Сначала думал что это проблема ресурса на котором смотрю трансляцию о проверив с мобильного интерента с телефона у видел что все нормально, а подомашнему интернуту тормоизт.
2-3 недели я так пользовался интерентом устав от этого опзвонил 19.11.2019 в тех поддержку объяснил ситуацию (МОЙ ЛИЦВОЙ СЧЕТ НОМЕР ЗАЯВКИ НЕ СОХРАНИЛ 890423646). Дальше было очень смешно мой разговор сбрасывался 3 раза после слов не отключайтесь имне рпиходилось проходить все процедуру поновой Оператор-поддержка-инженер. Девушка говорила что у меня нехватка питания на роутере= что-то с разеткой после такого как я вкл фен и доказал что разетка исправна меня перекинули на инженера который не пожнимал трубку около 15 минут померивскорость на SPEEDTEST сказал -А ну у вас массовая проблема она решиться 21 числа в 9 утра даже раньше т.к мы указываем максимальный срок решения и попрощался. На ступает 21 число все тоже самое я звоню мне оператор говорит нет стату заявки стоит на 22 число 8:16 утра.Я подумал может напутал я чего. 22 число 23:00 интернет так же зависает как наступает вечер звонок в поддрежку и что вы думаете?:)
Да мы знаем о такой проблеме срок ее решение 23 число 8 утра (я сказал что мне так говорят каждый день и ничего не поменялось) Мне сказали проверьте завтра

Очень неприятный осадок я почти месяц не могу пользоваться интернетом по вечерам хотя плачу за него полную стоймость + в тех.поддержке кормят завтраками придется переключится настарого провайдера благо у них появился тоже Гигабитный интернет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
22.11.2019 at 22:11
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Делаем все возможное для восстановления стабильности работы интернета.

MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Каждый вечер скорость резко падает. Из 200 Мбит/сек выдает 5-10 Мбит/сек. Дозвониться в тех. поддержку — проблема. Минут 15 нужно ждать ответа «первого освободившегося оператора». Судя по отзывам пользователей и сообщениям в соц. сетях такая проблема у многих, и длится уже достаточно долго. Но до сих пор не решена. В общем, не советую связываться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
22.11.2019 at 23:28
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику.

MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обман! Без моего ведома сменили мне тариф.

Обман! Являюсь постоянным клиентом МГТС более 10 лет. Такого обмана и не ждал. Мало того что без моего ведома сменили мне тариф с 60мб/с 360р. На 100мб/с 469р. Так теперь на старый тариф не могу вернуться. При этом новым клиентам 300 Мбит/с 89 (10 HD) каналов 449 руб/мес. Ну как так то? Мне что уходить от вас? Что будем делать?
Номер телефона:
050 101-06-71
Лицевой счет:
710300742

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы актуализируем цены. К сожалению, держать их всё время на одном уровне невозможно. Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв и ФИО владельца договора. постараемся подобрать удобный для вас тариф.

Bashtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хватит накручивать отзывы на 5

Внизу все коменты это накрутка, звонил в поддержку сказал что проблемы не на моей стороне они без моего согласия вызвали мастера я отказался (знаю что платно), а деньги сняли за мастера 200р так что помехи и лаги они создают специально чтобы рубить с ничего не понимающих пользователей деньги и в придачу продать свои модемы и т. д.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ДЕД МОРОЗ
23.11.2019 at 06:23
c. Ufa
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пинг

Поднялся пинг до Москвы. раньше такого не было. сказали с сервером проблемы. Хотя у других провайдер с Краснодара ничего не поднялось. Будем переходить на другого повайдера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Провайдер-Ростелеком. Нормально, хорошо работает! Может у кого-то, плохо работает. Пересмотрите тариф.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владимир, здравствуйте Спасибо за отзыв!

EHlit-TV
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
All good

В общем всё отлично, подключился 2 недели назад.
Подключили за неделю, сначала через пару дней приехали и провели оптику, затем через дня 3-4
приехал настройщик, настроил всё быстро
Выдаёт заверенные 300мбит, в стиме закачка 30-40 мбайт
Пинг в кс 30-60 в мм
В доте тоже самое
В общем впечатление отличное, могу посоветовать

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
23.11.2019 at 14:32
c. Rostov-on-Don
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Игорь. Спасибо, что так высоко оценили качество предоставляемой услуги. На данный момент у нас появился новый тариф 500 мб/сек, на котором игры будут летать еще быстрее.

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас неописуемый!!!!!

Подключила услугу ТВ и домашний интернет! Тв через приложение Winx. Тупни из руководящего состава Ростелекома и те, кт придумал ту фигню, которую нужно проделать несчастному новоиспеченному пользователю, чтоб воспользоваться их услугами, ЗАПОМНИТЕ!!! Клиент не должен быть причастным к тому, что творится в вашей компании ущербной!!! Он вам платит деньги!!! Он не должен регистрироваться 58 раз во всей ерунде, какой только можно!!! Звонить миллион раз операторам и посвящать СТОЛЬКО времени своей жизни этому вопросу!!! Вы провайдер! И ни одно ваше приложение не работает исправно!!! Смски не приходят, регистрация не проходят, после любого действия выдается ошибка!!! Просто дичь какая-то!!! И это в 2019 при такой развитой технологии в наше время!!! Ростелеком, не насилуйте людей своей системой!!! Не умеете оказывать услуги, не можете элементарно продумать систему!!! — УЙДИТЕ с рынка!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
23.11.2019 at 15:30
c. Perm
Volgaspot (ZAO «Vist on-lajjn»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все очень хорошо

Давно пользуюсь Volgaspot, очень хороший провайдер, все очень нравится, всем советую
Отличная скорость
Доступность по паролю
В службу поддержки не обращались, тк все замечательно, но думаю, там доброжелательные помощники
Цена качество шикарное, за такую дешевую стоимость очень хороший интернет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Яна
23.11.2019 at 15:48
c. Volgograd
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Будем стараться вас радовать и в дальнейшем! Благодарим за положительный отзыв.

Fridom OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Александр Дмитриевич Чембазов

Раньше пользовался услугой ютк, но появился фридом, знакомые, кто подключили фридом хвалили, ну и я отказаться от услуг ютк, так как скорость интернета была очень плохой. При подключении фридом была радость, интернет по сравнению с ютк был намного лучше. Но в последнее время на фридом стал интернет хуже, чем на ютк. Каждый месяц минимум сутки интернета нет вообще.Звонишь в техподдержку ответ один, ведутся ремонтные работы. Ни интернет, а нервотрепка, но другого провайдера нет, вот и издеваются как хотят!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating