отличный интернет. бывают раз в пол года сбои решаются обычно в течении суток. хотелось бы быстрее, но и так норм.

не знаю как будет дальше, но пока всё работает очень хорошо. Гибкое управление услугами, демократичные цены, есть возможность снизить стоимость на 20% путём оплаты вперёд. Скорость почти равна заявленной. Перешёл на этого провайдера от другого кисло-зелёного который некогда славился хорошим качеством услуг и дешевизной, но за 10 лет он поднабрал жирка в виде клиентов, и начал хамить — задрал цены и уплотнил магистральные каналы настолько что не может обеспечить скорость даже 30/15.аварии и отключения правда там очень редки, но вот с количеством бестолковых людей в Тех Поддержке там точно перебор. перейдя в 2ком я теперь имею почти честные 60/60 за те же самые деньги что платил раньше за редкие 30/15 Ойлимону. Если аварий и простоев не будет, как тут многие жалуются и не будет односторонних пересмотров тарифа, то я буду доволен полностью.

Пользуюсь наверное с самого начала как только Авиэль открылись (перешёл с модемного). Терпеть больше нет сил. Ночь перебои постоянные! Думал, что у меня с оборудованием что-то не так, но как оказалось все знакомые ругаются и говорят, что у Авиэль ночью это уже в порядке вещей. Раньше закрывал на это глаза, но сейчас для меня стабильность интернета очень важна т. к. много сервисов онлайн и важно чтобы они работали без перебоев. Ночью поддержка не работает и вы остаётесь один на один уже со своей проблемой.
Вам скажут — Проводили диагностику вместе с нашими специалистами? Пожалуйста, напишите Ваш номер договора, проверим работу услуг. Но я думаю это банальная отписка. Даже и не думайте подключаться!!!

Перешёл на этого провайдера очень давно, как только он появился на рынке услуг интернет провайдеров. И поначалу всё было весьма не плохо, но прошло 10 лет и всё в корне поменялось. Услуги подорожали. Стали навязывать всё пакетами. Начали Изменять условия тарифов и ссылаться при этом на закон Яровой (глупость полнейшая). Скорость скачет как ей вздумается, чтобы получить хоть приблизительную скорость (30/15 по моему тарифу) нужно предварительно провести с десяток тестов, чтобы из спящего состояния инициировать в общем канале для меня фреймы. 1280 пинг до Твери я такого ещё не видел ни у одного провайдера, и это в 2 часа ночи.:) до Франфурта тест и вовсе не начался (хотя параллельный тест через другого провайдера показал отличную скорость и маленький пинг. Вечером никакие предварительные тесты не помогут раскачать канал — провалы скорости вплоть до таймаутов. Тех поддержка наитупейшая, что в чате, что по телефону — несут отсебятину которая в последствии лишь выясняется что полнейшая чушь. И это не по сложным даже техническим вопросам, а просто по условиям и услугам. Собрался уходить — предложили специальный промотариф как бы на 100 рублей дешевле, но заменили имевшийся у меня в тарифе динамический реальный ip на серый за NAT. А теперь как у других провов я не могу его вернуть за 50р в месяц, теперь нужно покупать статический инет ip, за 150 р в месяц. И спрашивается что это за промо тариф такой? для дураков что ли? в общем добиваю деньги на счету и сваливаю. альтернативу уже нашёл, причем более дешёвую и с лучшим качеством услуг.

Акции акциями! Но обещано было 350 руб, а дерут все 650 Подробной расчётки нету (что за инет, что за TV непонятно) тариф меняется сам по себе! (что название тарифа, что цена!) Скорость аут! Счетчик врёт! Чувствую бежать надо!

Я вынуждена сидеть на адсл потому что за пределами уфы скорость 6 мб, но абонентская плата убила 670 рублей уже вы совсем с ума сошли плюс за линию 170 ОТКЛЮЧАЙТЕ ОПЛАТУ ЗА ТЕЛЕФОННУЮ СВЯЗЬ ИЗВЕРГИ И ТАК ВТРИ РАЗА МНОГО БЕРЕТЕ НЕСПРАВЕДЛИВУЮ ПЛАТУ ПО ТАРИФУ ЗА 450Р ВЫ С МЕНЯ БЕРЕТЕ 670 РУБЛЕЙ

Все работает стабильно.Причем канал симметричный.
Соотношение цены и качества — отличное!
Жаль только, что они ни везде есть по городу, но развиваются.
Если есть тех. возможность подключения —
Рекомендую!

Подключил недавно пакет от ПТК. Скорость интернета соответствует заявленной, не проседает. ТВ работает без помех и скачков, в отличие от другого провайдера. А главное цены ниже других операторов. Спасибо.

При стоимости в 2000 рублей за месяц получаешь действительно качественную услугу, реальная скорость около 100 мегабит, актуально для большого дома с высоким количеством подключенных устройств. Стоит отметить, что для частного дома присутствует плата за подключение, а само подключение осуществляется грамотными специалистами и согласовывается с клиентом в деталях. Сбои в работе случаются, но крайне редко и зависят скорее от внешних факторов. Хотел бы получать услуги К Телеком по месту нахождения другой недвижимости в. Екатеринбурге (ЮЗ и Центр), но увы, по обращениям ответили, что нет такой технической возможности. Надеюсь она появится в будущем. Легко дозвониться до службы поддержки. В целом очень доволен, что на Урале есть такой надежный провайдер.

Раньше все устраивало. Был прекрасный тариф день за 5гр. Без лимит. Минимальная скорость сверх пакета 128кб. Сейчас полный отстой. Пакет сократили до 500 м и при этом по факту можете загрузить 250 -270м. После просто отключение. (Это называется Без лимит). Рассказывают что Вы подключены на минимальной скорости 64кб. Так как выбрали 500 м. Говорю оператору что соединения нет, Винда пишет без доступа к инету. Но Доказывать что-то бесполезно. Если приходишь к ним в офис там соединение происходит. Типа интернет есть, но измерить скорость невозможно. Поскольку ни один сайт загрузиться не может. В общем испортилась контора превратилась в шарашкину. Не рекомендую ни кому связываться с ними. Если дороги нервы и деньги.