Internet service provider reviews
Give feedback
много прочитал отзывов о работе данного провайдера. много неоправданного негатива в сторону Кыргызтелекома. У меня стоит тариф JET. за свои 720 сомов в месяц работает отлично. можно без проблем смотреть фильмы, игры онлайн, скачивание файлов. и все это без ограничения трафика круглосуточно.
Молодцы телекомовцы. так держать!!!
Precessing request, please wait
Уже неделю постоянно отваливается интернет. Скорость выше 6-9 мб/с не поднимается, при этом я плачу 600р за 100 мб/с. Поддержка кроме как перезагрузите роутер и проверьте кабель напрямую, ничего сделать не может. Поверил кабель, всё тоже самое! Дозвониться до поддержки нереально. Никому не советую этого провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО, проверим линию.
Всё замечательно только в рекламе. Сейчас даже скорость не могу определить, ни 2ip ни speedtest ни ещё одна программка-монитор скорости просто не могут работать с таким барахлом.
Скорость последнее время не выше 400-600 кбит.сек, из 3-х вышек вокруг подключается только к одной… Вставляю билайновскую симку — всё нормально более-менее. В ТП даже не звоню уже, я 2 года с ними общался, реальной пользы — ноль.
Precessing request, please wait
С 2003 года сменил много провайдеров в разных городах. Но такого откровенного грабежа я еще не встречал. Если вы не оплатили абон плату за следущий месяц, то вам разумеется отключают доступ к интернету. Но только у этого провайдера жадность настолько велика, что они продолжают выставлять вам счета за все последущие месяцы, в течение которых интернет у вас заблокирован. То есть они выключают вам интернет, а деньги продолжают требовать, так как будто они все это время предоставляют вам доступ. Через 3 месяца выключенного интернета вы должны им 3 абонентских платы) Через 5 лет выключенного интернета вы должны им 60 абонентских плат) Они считают, что требовать деньги за непредоставленные услуги- это нормально. Девушка в кол центре включает дурака и повторяет одно и то же:"такой у вас тариф:)«. Слушать такой бред в 2018 году просто смешно. Что касается качества самого интернета, то падение вечерком- это норм. При этом телефон тех поддержки в такие периоды тупо не работает. Скорее всего сами выключают, чтобы не надоедали эти никчемные пользователи. При подключения тоже не все гладко. Будут кормить вас завтраками, пунктуальности от мастера ждать не стоит. И это в городе, где пешком можно дойти в любую точку за 20 минут. Вобщем культура в организации ниже плинтуса, что и подтолкнуло написать этот отзыв. Рекомендую выбрать другого провайдера, если есть возможность. Хуже вряд ли найдете.
Precessing request, please wait
Спасибо монтажнику Денису за вежливый сервис и добродушное отношение к старшему поколению. Работа сделана качественно и в срок. Спасибо компании за хороший интернет и за компетентный персонал. Не первая квартира, всегда стараюсь подключаться к Dtel.
Precessing request, please wait
Надежда, спасибо за ваш отзыв. Нам это очень важно. Наши монтажники действительно стараются оказать максимальное качество монтажа при подключении и проведении кабеля в квартиру клиентов. Приятного коннекта!