Пользуюсь уже 9 лет вашим интернетом сейчас решил позвонить попросить сделать переход с ADSL на оптику мне просто сказали что нет возможности подвести её к моему дому это при том что я живу в 150-200 метров от офиса Ростелекома в моем городе.

Добрый день! Примите мой отзыв во внимание, требую незамедлительного ответа, в противном случае вынуждена обратиться в прокуратуру и соответствующее министерство по каналам сети и связи по РО. Скрин замера скорости менее 4 мегабайта на входе будет отправлен… куда надо жду решения проблемы… исходящий 0.49…

работаю педагогом-организатором в Центре Детского творчества. Не могу нарадоваться интернетом. Быстренько найти сценарии, методические материалы и т. д. не составляет труда. Я доволен)

For more than 20 years of cooperation with Samarasvyazinform I had repeated complaints about the Internet. Basically, the price of 200 rubles per month and periodic short disruptions in the work of the Internet suited me fine. But the last few months the problems with the Internet more and more began to grow like a snowball. It became impossible to work on the Internet from this provider. Even before the end of money on the account of provider SSI all members of our family decided to move to another provider.
Samarasvyazinform is a provider for those who for little money want to have big permanent problems with working on the Internet.

Самый худший провайдер, скорость в 2 раза ниже заявленной на постой, если вообще интернет присутствует, в службе поддержки одни дурачки, ремонт проводят от 2 дней до месяца, интернет пропадает при любом изменении погоды (снег, дождь, ветер подул и т. д.), худшего провайдера не найти, если вам нравится по пол часа ожидать ответа оператора и платить за услуги которые вам не предоставляют то вам сюда

Скорость постоянно падает меньше 1мб/с хотя заявлена до 100мб/с
Постоянные разрывы, обращался за помощью операторам и в техподдержку помочь так и не смогли.
Хотя скорость иногда бывает и нормальная до 50мб/с, но крайне редко.

Пользуюсь их услугами (интернет) с 2007-го года). В целом, никогда небыло нареканий). Реальная скорость интернета соответствует тарифу, в целом работает стабильно). Девушки администраторы отзывчивы, помогают. При минусе на счету (при задержке в оплате, задержке при переводе через сбербанк онлайн и пр.) можно договориться и подключить день/два интернета. В целом хорошая фирма). Можно смело рекомендовать. По крайней мере что касается интернет услуг). ТВ и пр. не пользовался).

Ед-ное, порой бывает сложно дозвониться до технической поддержки. Но думаю, это может быть связано с относительно небольшим штатом сотрудников). По моему фирма относительно небольшая). Работает в основном в южных районах С-Пб).

Особо не люблю это дело писать где-то. Но, вам я напишу напоследок. Уезжаю из этого города насовсем. За все время пользования я была довольна вами. Пользовалась только Инеткомом, на протяжении примерно 4-5 лет. Были конечно неполадки, но оооочень редко и решаете вы их быстро, жаль с вами расстоваться...

Мне нравится Велком. С ним нет никаких проблем — даже в глуши будет хорошо ловить, собеседника отлично слышно. Хороший оператор с честными ценами на услуги.

В целом интернет устраивает, не виснет. Раньше стоял инсит, и честно говоря он подписал. Сейчас поставили ю-нет, и всё буквально летает